市醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人接聽“12345”回應(yīng)市民關(guān)切

2019-12-13 09:49　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：“現(xiàn)在大家使用微信比較多，希望醫(yī)保部門建立一個網(wǎng)上平臺或者微信公眾號發(fā)布相關(guān)信息?！彪娫掆徛暣似鸨寺?，一個小時的時間，共呼入電話262個，接通電話127個。基本醫(yī)保、大病保險、困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)?！忻竦南嚓P(guān)疑問得到解答，有些問題現(xiàn)場交辦。

“救命錢”怎么用？

——市醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人接聽“12345”回應(yīng)市民關(guān)切

□全媒體記者鄧思婕

本報訊前段時間，醫(yī)保專家“靈魂砍價”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，彰顯了醫(yī)保部門的為民情懷，也由此可見醫(yī)療保險關(guān)系百姓切身利益，受到全社會的廣泛關(guān)注。12月11日晚，《12345政務(wù)服務(wù)熱線》直播間邀請駐馬店市醫(yī)療保障局局長李向偉及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，現(xiàn)場答疑釋惑，回應(yīng)市民關(guān)切。

“現(xiàn)在是12345政務(wù)服務(wù)熱線現(xiàn)場直播時間……”節(jié)目開始后，電話鈴聲不斷響起。

“大病醫(yī)保應(yīng)到哪兒繳納？”市民王先生第一個打進(jìn)熱線。

“按照大病醫(yī)保2020年的繳費標(biāo)準(zhǔn)，每人每年130元，到稅務(wù)大廳繳納。”市醫(yī)保局相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志當(dāng)即回答。

“我退休以后在驛城區(qū)胡廟鄉(xiāng)居住，用職工醫(yī)?？ㄔ陂T診買藥時，只能在確山使用，啥時候能異地使用呢？”確山縣朗陵酒廠退休職工陳先生打進(jìn)電話，訴說不便。

“您說的可能是重癥慢性病之類的，目前住院已經(jīng)實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)、異地結(jié)算，門診異地取藥按照要求將在近期全面開通。”市醫(yī)保局相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志回應(yīng)。

“現(xiàn)在大家使用微信比較多，希望醫(yī)保部門建立一個網(wǎng)上平臺或者微信公眾號發(fā)布相關(guān)信息。”一熱心市民建議醫(yī)保部門拓寬信息發(fā)布平臺。

“您提的問題非常好，對我們也有很大的啟發(fā)，下一步我們會在宣傳方面采取更多形式。”李向偉回答。

電話鈴聲此起彼落，一個小時的時間，共呼入電話262個，接通電話127個。基本醫(yī)保、大病保險、困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)保……市民的相關(guān)疑問得到解答，有些問題現(xiàn)場交辦。

節(jié)目現(xiàn)場，李向偉還介紹了當(dāng)前我市正在開展的2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費征繳工作。其中參保人員主要包括：農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)居民、各類全日制普通高等學(xué)校的大中專院校學(xué)生以及國家和我省規(guī)定的其他人員。繳費時間截止期限為2019年12月31日。至12月初，全市已經(jīng)參保631萬人，完成任務(wù)96%。

責(zé)任編輯：閆繼華

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