駐馬店網訊（記者 田瑞德 通訊員 葉華偉）2020年年初以來，平輿縣辛店鄉(xiāng)黨委政府認真學習探索信訪工作“六項機制”，努力創(chuàng)新工作思路，不斷改進工作措施，著力化解社會矛盾，促進信訪工作穩(wěn)步推進。

實行信訪動態(tài)研判。以“月”為單位分析信訪問題發(fā)生的原因、特點和規(guī)律，以“季度”為單位總結處理上訪問題的經驗教訓，對疑難案件化解專項行動中反饋出來的問題，集中進行專項化解整治，上半年全鄉(xiāng)累計受理訪轉網信訪案件13件，滿意率達到100%。

實行信訪案件回訪制。對于縣信訪轉辦案件實行跟蹤制，由處理信訪案件的承辦人對轉辦出去的信訪案件的處理結果進行跟蹤，還會定期回訪，特別是反映脫貧攻堅類的各類案件，及時跟蹤案件的后續(xù)進展情況，把問題解決在一線，把糾紛調解在基層。

領導干部帶頭接訪制。健全了鄉(xiāng)黨政領導信訪接待日制度，堅持坐班接訪，帶頭接訪，對群眾來訪，做好耐心解釋和陪同辦理，能處理的當場處理，立足政策宣傳、疏導化解，把群眾訴求聽清楚，有效化解怨氣，解決矛盾，有難度的案件，由值班領導協(xié)同接訪人員共同作好上訪人員的息訴罷訪工作。