駐馬店網(wǎng)（記者 張勇 通訊員 張一磊）2月15日，2023年春運(yùn)落下帷幕。駐馬店火車站累計(jì)發(fā)送旅客16萬人，較2022年增漲41%，達(dá)到2019年同等運(yùn)能條件下的旅客發(fā)送水平。創(chuàng)下三年以來春運(yùn)發(fā)送旅客數(shù)量的新高，圓滿完成春運(yùn)計(jì)劃任務(wù)，奪取了首季“開門紅”。

今年春運(yùn)，駐馬店火車站實(shí)現(xiàn)了安全、平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)、高效的整體目標(biāo)。安全保障方面，采取分區(qū)候車、分流組織、分段放行、提前預(yù)檢、舉牌引導(dǎo)等優(yōu)化服務(wù)措施，保證了旅客乘車過程安全、平穩(wěn)、有序。

運(yùn)能保障方面，車站精準(zhǔn)摸排客流流量、流向，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”“一車一案”，及時(shí)增開臨客列車，有效滿足客流高峰期間廣大旅客出行需求；

服務(wù)保障方面，車站堅(jiān)持深化“全國巾幗文明服務(wù)崗”“驛路情深服務(wù)臺(tái)”品牌建設(shè)，在為來往旅客提供小藥箱、小針線、小包扎等“小微”服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展“愛心助行”服務(wù)，全力為“老、幼、病、殘、孕”等重點(diǎn)旅客提供乘車幫助，努力讓廣大旅客乘車體驗(yàn)更舒適、更美好。

百年老站，  煥發(fā)新顏。

客流高峰，全力應(yīng)對(duì)。

候車環(huán)境寬敞整潔。

舉牌引導(dǎo)，有序進(jìn)站。

小微服務(wù)，貼心齊全。

精心調(diào)度，  科學(xué)指揮。

精神抖擻，整裝待發(fā)。

站臺(tái)候車，整齊劃一。