駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺(tái)幫助八旬老人返家

2023-02-07 11:10　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張勇

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員柴剛）因?yàn)楦鷥鹤映沉思? 82歲老人賭氣離家，被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下，老人才說(shuō)出家人信息。目前，這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員柴剛）因?yàn)楦鷥鹤映沉思? 82歲老人賭氣離家，被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下，老人才說(shuō)出家人信息。目前，這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。

2023年2月6日，駐馬店火車站當(dāng)班值班主任楊會(huì)軍和候車廳負(fù)責(zé)人周正石在候車廳安全巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名滿頭白發(fā)，步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。“ 大爺，您準(zhǔn)備去哪里啊？今年高壽呀？家人沒陪您嗎？”通過(guò)詢問(wèn)后得知，老人今年 82 歲高齡,因?yàn)楹图胰税l(fā)生爭(zhēng)吵，一氣之下從家里來(lái)火車站買了駐馬店-鄭州，鄭州-烏魯木齊，烏魯木齊-奎屯的聯(lián)程票，準(zhǔn)備去新疆找自己的兄弟。

值班主任楊會(huì)軍問(wèn)清事情原委后,把老人安排到值班室休息,并端上了熱水。隨后，將老人賭氣離家的情況向值班副站長(zhǎng)張一磊進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)老人的實(shí)際情況，駐馬店火車站工作人員反復(fù)勸說(shuō)，老人終于說(shuō)出了自己孫子的信息。值班主任楊會(huì)軍立即電話聯(lián)系上了老人的孫子張先生，告知他迅速到火車站接老人回家。接到爺爺平安的信息，并受到火車站工作人員的暖心安排 ,張先生滿腔激動(dòng)連聲感謝說(shuō)：“人找了好多地方找不到 ,已經(jīng)在派出所報(bào)警，十分感謝車站人員的幫助。”

張先生趕到火車站值班室，看到爺爺安然無(wú)恙，他緊緊握住車站工作人員的手表示感謝。老人和張先生向工作人員連連道謝，坐車返回了家中。

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