正陽縣司法局構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 及時回應(yīng)訴求

2022-03-18 08:44　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：在司法服務(wù)中大力倡導(dǎo)多元調(diào)解工作模式，充分聯(lián)合村委會、人民調(diào)解委員會、司法所等基層組織力量，形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細(xì)審理疑難復(fù)雜案件的全新審判格局，堅持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前頭，從源頭減少訴訟增量。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員王丹）今年初，正陽縣司法局緊跟“微時代”步伐，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部取得聯(lián)系，派出司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)村宣傳，利用村民微信群聽民聲，線上線下相結(jié)合，確保村民司法需求及時滿足。

選任司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，深入網(wǎng)格普法宣傳。推行司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度，干警包村聯(lián)縣“兩代表一委員一民”，提供司法服務(wù)；分片包干落實到人，以網(wǎng)格形式進(jìn)入轄區(qū)村（社區(qū)）微信群，亮身份、曬行動、優(yōu)服務(wù)，開展普法宣傳，在微信群里推送法律常識、新聞動態(tài)、法律條例解析等內(nèi)容，力圖用通俗易懂的內(nèi)容、圖文并茂的形式，讓法律條文變得“平易近人”。至目前，已提供法律咨詢30余次，推送普法小常識9期，協(xié)調(diào)解決問題2件。

規(guī)范信息推送時間，節(jié)省精力勿擾群眾。為了合理分配干警線上服務(wù)、線下工作精力，要求每名司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每天固定時間推送信息，避免影響村民休息；固定時間在線答疑，便于干警集中精力、村民集中咨詢；固定時間訴求檢索，確保村民訴求不遺漏、不過夜。

推進(jìn)多元調(diào)紛機(jī)制，前端分流化解矛盾。在司法服務(wù)中大力倡導(dǎo)多元調(diào)解工作模式，充分聯(lián)合村委會、人民調(diào)解委員會、司法所等基層組織力量，形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細(xì)審理疑難復(fù)雜案件的全新審判格局，堅持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前頭，從源頭減少訴訟增量。

責(zé)任編輯：梅雅平

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