駐馬店網訊（記者 吳 峰 通訊員 李淑敏 彭鄂青）“我太開心了，太感謝駐馬店民警了，你們真中！”2月23日，在市行政服務中心，外籍公民王玉潔（中文名）拿到中華人民共和國外國人永久居留身份證后，一家人開心地擁抱在一起。

當日上午，王玉潔和丈夫把寫有“勤政嚴謹 認真負責”字樣的錦旗送到市公安局出入境管理支隊，把寫有“忠于職守 熱忱服務”字樣的錦旗送給該支隊民警王秋鋒。

據了解，王玉潔與丈夫于2014年結婚，但每年均需辦理居留許可手續。2021年1月，王玉潔夫婦向該支隊咨詢如何申辦中華人民共和國外國人永久居留身份證。該支隊民警耐心地為他們解讀了相關規定。

“2021年3月，王玉潔夫婦正式提交申請，但缺少一些證明材料。”王秋鋒說，“為了讓他們‘少跑腿’，我們按照夫妻團聚類永久居留對他們的申請進行了容缺式預受理，并多次專程到上級機關補報有關材料。”

據王秋鋒介紹，王玉潔從美國來到中國已有15年，非常喜愛中國文化，婚后還取了中文名字，遵守中國法律。結婚7年后，王玉潔提出申請中國“綠卡”辦理。前不久，公安部批準該申請，并為她簽發中華人民共和國外國人永久居留身份證。

“出入有境、服務無境。去年以來，我們在加快外籍人員‘綠卡’審核辦理上狠下功夫，另外受理的3例任職就業類、1例夫妻團聚類申請也已全部獲批。”該支隊政委周閩介紹，“我們采取多種方式，及時、靈活地解決外籍人員遇到的困難，讓他們獲得更多融入感，切實增強他們的幸福感。”