工人日?qǐng)?bào)記者 余嘉熙 通訊員 董君亞 郭東升

駐馬店工人文化宮自2018年12月公益收回后，按照中華全國總工會(huì)文化陣地建設(shè)要求，在始終堅(jiān)持抓好思想政治引領(lǐng)的同時(shí)，結(jié)合職工需求進(jìn)行了改擴(kuò)建。近年來，市總工會(huì)堅(jiān)持把發(fā)揮工人文化宮主陣地作用放在突出位置，推動(dòng)工人文化宮納入全市公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，借鑒引進(jìn)上海、北京等地文化宮的辦宮理念，以“宮宮聯(lián)合、宮企合作”的模式，創(chuàng)新運(yùn)營管理體制機(jī)制，統(tǒng)籌資源整合，共建共享服務(wù)場館，助推工人文化宮健康持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。駐馬店工人文化宮投入使用后，在教育培訓(xùn)、文化活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上做實(shí)做優(yōu)職工賦能、關(guān)愛服務(wù)等特色品牌，不斷提升職工的凝聚力、吸引力，讓工人文化宮里有職工、有文化、有活動(dòng)、有品牌。

2021年上半年，河南省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)王保存、寇武江、張揚(yáng)先后到駐馬店工人文化宮視察指導(dǎo)，省總工會(huì)主席王保存稱駐馬店工人文化宮為全省工會(huì)系統(tǒng)探索出了一條可復(fù)制的工會(huì)資產(chǎn)保值增值、工人文化宮可持續(xù)發(fā)展的新路。10月13日，中華全國總工會(huì)文化陣地運(yùn)營管理調(diào)研組蒞臨駐馬店市，對(duì)駐馬店工人文化宮以“宮宮聯(lián)合、宮企合作”的運(yùn)營模式給予肯定。10月27日，中華全國總工會(huì)在廣西北海市召開全國工人文化宮高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議，駐馬店市總工會(huì)與廣西北海市、山東青島市總工會(huì)代表全國省轄市工會(huì)就新時(shí)代工人文化宮建設(shè)及運(yùn)營情況在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。

2021年10月24日《工人日?qǐng)?bào)》第四版以《駐馬店工人文化宮“變形記”》為題，重點(diǎn)宣傳報(bào)道了駐馬店工人文化宮創(chuàng)新運(yùn)營模式，推動(dòng)職工文化邁進(jìn)高質(zhì)量“生活圈”的具體實(shí)踐。今日本版予以轉(zhuǎn)發(fā)，讓我們?cè)诖宋闹泄餐剿黢v馬店工人文化宮的發(fā)展途徑。

——編者

10月18日下午，駐馬店工人文化宮的運(yùn)動(dòng)場館內(nèi)，職工王麗霞拿起網(wǎng)球拍與同伴兒開始了運(yùn)動(dòng)，放眼望去，鋪滿塑膠地板的運(yùn)動(dòng)場上遍是活躍的身影。

“聽說文化宮2010年就建了，但我之前從沒來過，就是從2021年才開始來的。”和王麗霞一樣，場館中的人幾乎都是從2021年才開始來的，在此之前，駐馬店工人文化宮對(duì)他們來說只是一座普通的建筑。

重新熱鬧起來，源于一場轟轟烈烈的“變形記”。

“滿足職工心中對(duì)文化宮的期待”

“文化宮怎么建？”對(duì)于這個(gè)問題，駐馬店市總工會(huì)選擇從職工那里獲取答案。

時(shí)任駐馬店市總工會(huì)主席張麗彩說，只有讓工人文化宮里有職工、有文化、有活動(dòng)、有品牌，才能實(shí)現(xiàn)文化宮資源“動(dòng)”起來、工會(huì)服務(wù)“活”起來、職工文化“轉(zhuǎn)”起來。

于是，一則關(guān)于駐馬店工人文化宮改擴(kuò)建征求“金點(diǎn)子”的民意調(diào)查發(fā)布。一時(shí)間，這件事情上了駐馬店逾百萬名工會(huì)會(huì)員的“熱搜”，在當(dāng)?shù)匾饛?qiáng)烈反響。

“可以開點(diǎn)公益的課程”“建一個(gè)運(yùn)動(dòng)的地方”“想要像過去那樣可以看電影……”在這項(xiàng)為時(shí)3天的民意調(diào)查中，數(shù)以萬計(jì)的職工網(wǎng)民參與之中。其中，在“你最期待建成的場館”選項(xiàng)中，有20%的網(wǎng)民為職工體育館打call。

掌握了職工需求的“大數(shù)據(jù)”，駐馬店市總工會(huì)迅速推動(dòng)工人文化宮向“精準(zhǔn)發(fā)力”的“定制服務(wù)”轉(zhuǎn)變，制訂出了“標(biāo)配+自助+點(diǎn)單，工會(huì)為你配齊”的改擴(kuò)建方案，著力打造“兩陣地兩基地”：職工思想政治工作的強(qiáng)陣地、職工精神文化生活的主陣地、新時(shí)代職工素養(yǎng)教育基地和勞模精神、工匠精神、勞動(dòng)精神的展示基地。

“在教育培訓(xùn)、文化活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)職工需求，做亮做優(yōu)職工賦能、關(guān)愛服務(wù)等特色品牌，這就是我們常說的‘3+X’。”張麗彩說，班子內(nèi)部達(dá)成一致，只有立足傳統(tǒng)服務(wù)盡量把X做大，才能不斷擴(kuò)大工人文化宮服務(wù)覆蓋面，釋放紅利輻射到更多基層職工。

“專業(yè)的人做專業(yè)的事”

“確定了方向，但如何既堅(jiān)持公益性、服務(wù)性的方向，又實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢？”經(jīng)深入考察調(diào)研、廣泛征求意見，2019年8月，駐馬店市總工會(huì)決定采取“宮宮聯(lián)合、宮企合作”的模式進(jìn)行運(yùn)營管理。

“這天是一個(gè)‘歷史性’的時(shí)刻，從此文化宮的建設(shè)走上了讓專業(yè)的人辦專業(yè)的事的道路。”駐馬店市二級(jí)巡視員、時(shí)任駐馬店市總工會(huì)常務(wù)副主席李永春說。

尋求合作、公開招標(biāo)……一種全新的“宮宮聯(lián)合、宮企合作”文化宮運(yùn)營模式在駐馬店落地生根。

2019年9月，駐馬店工人文化宮與浙江海寧工人文化宮簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。2020年9月，經(jīng)公開招投標(biāo)，與武漢一家擁有在武漢三鎮(zhèn)開辦場館經(jīng)驗(yàn)的體育文化專業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署了《合作運(yùn)營協(xié)議》。

不到1年的時(shí)間，市職工宣傳教育中心、職工體育健身中心、職工文化交流中心、職工素養(yǎng)（技能）培訓(xùn)中心等15個(gè)場館相繼改造成功，工人文化宮開始面向公眾開放。

“職工的樂園又回來了”

對(duì)于家住駐馬店驛城區(qū)的李女士來說，駐馬店工人文化宮的這次“變形”來得很及時(shí)。

“新修建的工人文化宮里不僅有文化，還有朋友和醫(yī)生，他們拯救了我的生活。”半年前，李女士經(jīng)歷了一次過山車式的家庭變故，當(dāng)全家沉浸在兒子考上重點(diǎn)高中的快樂中時(shí)，丈夫卻意外辭世，兒子不愿去上學(xué)，也抗拒去醫(yī)院……李女士幾乎到了崩潰的邊緣，被折磨得身心憔悴。

李女士單位工會(huì)專干在走訪中了解到這一情況，鼓勵(lì)她帶兒子到工人文化宮職工心理服務(wù)中心咨詢。李女士清楚地記得，當(dāng)天值班的二級(jí)心理咨詢師范大慶熱情接待了她。之后，在為期三個(gè)月的心理疏導(dǎo)中，范大慶心貼心地和她兒子做朋友。

“慢慢地，兒子飲食正常了，還幫我做家務(wù)，更主要的是他又有繼續(xù)上學(xué)的想法了。”兒子的變化李女士看在眼里、喜在心頭，對(duì)李女士而言，這是久違的陽光。

“來過的都還會(huì)再來，甚至帶動(dòng)身邊的人來。”駐馬店工人文化宮主任魯志青明顯感到工人文化宮的改建對(duì)職工們的觸動(dòng)，“最直觀的表現(xiàn)就是我們的工會(huì)會(huì)員卡，很多人都打電話催促著要辦，這在之前是少有的。”

“公益課的內(nèi)容就更豐富了，有傳統(tǒng)工藝的風(fēng)箏制作、宮燈制作、面塑；手工類的鉤編、木作、手工皂；文體類的射箭、聲樂、美術(shù)；生活類的植物種植、急救培訓(xùn)等。”說起文化宮的“美生活·周公益課”，魯志青如數(shù)家珍。據(jù)她介紹，全年40多節(jié)的公益課會(huì)聚了一批又一批忠實(shí)的粉絲，每次活動(dòng)一推出就被“秒殺”。

而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，駐馬店工人文化宮以場館為主陣地，通過發(fā)揮自身服務(wù)優(yōu)勢，打造了網(wǎng)上職工文體服務(wù)品牌。“相約工會(huì)·清涼一夏”首場演出后，不少職工發(fā)朋友圈這樣說起自己的感受：“闊別多年，職工的樂園又回來了。”

“文化宮各個(gè)場館陸續(xù)開放后，人越來越多，每天來文化宮的人數(shù)都快上千了。”魯志青說，這樣的場景，讓駐馬店工人文化宮的干部職工們覺得很有干勁。

（轉(zhuǎn)自《工人日?qǐng)?bào)》2021年10月24日第四版）