騙子冒充快遞客服一市民被騙2萬(wàn)余元錢

2021-10-29 07:40　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：所謂“冒充客服、快遞類詐騙”，是騙子通過(guò)非法渠道獲取網(wǎng)購(gòu)買家信息及快遞信息后，冒充快遞公司客服，以受害人快遞丟失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償為由，運(yùn)用一環(huán)扣一環(huán)的話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者按照其要求提供賬戶內(nèi)余額，并要求轉(zhuǎn)賬等。

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞）客服大家都熟知，本來(lái)是解決消費(fèi)者售前售后等問(wèn)題的中間人。但是現(xiàn)在，不法分子利用大家對(duì)客服的信任，冒充客服進(jìn)行詐騙。近日，市公安局驛城分局發(fā)布一則警情通告，騙子冒充快遞客服，詐騙驛城區(qū)的劉女士2萬(wàn)余元錢。

據(jù)悉，近日，劉女士接到一個(gè)外地陌生電話，對(duì)方自稱快遞客服，告知?jiǎng)⑴克目爝f在運(yùn)輸過(guò)程中丟失了，他們要對(duì)劉女士進(jìn)行賠償。劉女士在對(duì)方電話指導(dǎo)下，下載“鴻雁視頻會(huì)議”App并在登錄界面加入指定會(huì)議室。后對(duì)方使用會(huì)議室內(nèi)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能向劉女士開(kāi)啟遠(yuǎn)程協(xié)助，在操控劉女士手機(jī)的同時(shí)保持語(yǔ)音通話，并點(diǎn)開(kāi)劉女士建設(shè)銀行手機(jī)App及轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。劉女士按照對(duì)方指示輸入轉(zhuǎn)賬金額和短信驗(yàn)證碼后銀行卡被掏空，累計(jì)共騙25736.94元錢。

所謂“冒充客服、快遞類詐騙”，是騙子通過(guò)非法渠道獲取網(wǎng)購(gòu)買家信息及快遞信息后，冒充快遞公司客服，以受害人快遞丟失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償為由，運(yùn)用一環(huán)扣一環(huán)的話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者按照其要求提供賬戶內(nèi)余額，并要求轉(zhuǎn)賬等。

警方提醒，如遇“客服”主動(dòng)來(lái)電，要求辦理“退款”“理賠”等手續(xù)，一定要多方核實(shí)，尤其當(dāng)涉及金錢時(shí)務(wù)必第一時(shí)間通過(guò)電商或者快遞公司的官方客服平臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)，不要私下轉(zhuǎn)賬匯款。同時(shí)不透露個(gè)人信息，不點(diǎn)鏈接、不掃碼、不轉(zhuǎn)賬，不提供密碼、驗(yàn)證碼，如不能加以辨別，應(yīng)及時(shí)撥打110咨詢。

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