私自扯線充電 沒有電改加收電費 小區內擺攤設點

 中大舒綺苑小區物業管理有點亂

記者 王仲華 文/圖

私自扯線充電的電動車存在很大安全隱患。

炸爆米花的攤主在小區擺攤設點。

小區公共綠化帶被個別業主開墾種菜。

開欄的話

小區物業管理的好壞，直接關系到居民的生活品質和居住體驗。小區不僅是居民居住生活的基本單元，也是基層社會治理的基本單元。隨著經濟社會的發展，由物業服務引發的社會管理問題日益突出。長期以來，我市部分小區物業管理混亂，導致小區存在多種安全隱患，業主與物業、業主與業主之間矛盾頻發，與創建文明和諧社會的宗旨不符。

黨的十九屆四中全會提出，推動社會治理和服務重心向基層下移，把更多資源下沉到基層，更好地提供精準化、精細化服務。將黨建工作融入物業管理，推進物業服務企業和業主委員會等多元主體共同參與基層社會治理，兼顧各方利益，調動各方積極性，推動物業管理工作從行業管理向社會治理轉變，形成社區治理合力。我市2021年政府工作報告中也提出，今年要強化物業管理，開展“紅色物業”創建，實行“紅黑名單”制度，提升物業服務水平和業主滿意度。

為切實提升我市小區物業服務水平，推動文明和諧社會創建，提升我市居民幸福指數，本報即日起開設《規范物業管理 提升服務水平》專欄，就我市小區物業管理中好的經驗做法及存在的突出問題進行報道，敬請廣大讀者關注。提供相關新聞線索可撥打本報房產中心電話0396-3689606或發電郵zmdrbfcb@163.com。

近日，市區文化路中大舒綺苑小區業主向本報反映，該小區存在私自扯線充電、物業費之外另行收取公共能源費、以沒有電改為由加收電費、外來人員自由進出小區無人過問、小區內擺攤設點、綠化帶種菜、物業公司不作為等問題，希望記者前往調查。

接到部分業主的投訴后，記者于4月4日下午3時許從中大舒綺苑小區南大門進入時沒有遇到門口保安的盤問。一進大門，記者發現在小區門口路東側，一爆米花攤主正在出攤，地上擺放著一包包炸好的爆米花，隨著爆米花機一聲巨響，煙霧騰空而起……

順著小區內南北路往里走，記者發現路東側有居民把電線私自從樓上扯到樓下充電現象，一些單元樓的樓道內存放雜物，存在很大安全隱患。中大舒綺苑小區緊臨市區雪松大道的兩道門（一道柵欄門、一道門禁數碼門）都敞開著，門口的值班亭內空無一人，行人可隨便從這兩道門進出。

4月5日下午，記者從由北門進入中大舒綺苑小區，只見小區的兩道門仍然敞開著，幾個拉著行李箱的行人從小區內外出，門衛室內沒有保安在此值守。

業主告訴記者：“中大舒綺苑小區一直沒進行電網改造，物業公司以沒有電網改造為由，以每度0.65元的價格向業主收取電費；業主即便交了物業費，但物業公司仍另外收取每戶每年120元的公共能源費。此外，中大舒綺苑小區內及電梯內部都設置有很多廣告，這些廣告位的收益業主一分也沒有得到過，不知道廣告位的收益都去了哪里。”

記者將中大舒綺苑業主反映的問題以及記者看到的情況向驛城區橡林街道辦事處六里莊社區黨支部書記馬文義進行了反饋。

據馬文義介紹，中大舒綺苑小區之所以出現這些問題，與該小區長期兩個物業共管有關。他告訴記者，中大舒綺苑小區以小區內的南北路為界，路以西的幾棟樓過去是原中原建筑學校的家屬院，當時家屬院的物業由A物業公司管理，后來，路東通過開發也建起了住宅樓，而路東的住宅樓又找了一家B物業公司來管理。這些年來，路西和路東住房都是從小區內唯一的南北路進入小區。雖然B物業公司南門和北門都聘有保安把守，但由于A物業公司和B物業公司沒有就保安及其他費用達成一致，導致中大舒綺苑小區物業管理出現很多問題。據記者了解，長期以來，中大舒綺苑小區因種種原因沒能成立業主委員會，也是導致物業管理混亂的原因之一。

針對業主反映中大舒綺苑小區存在的問題，馬文義表示，社區打算再次對這兩家物業公司進行約談，使其能坐下來就小區目前存在的問題進行協商和整改。在談到成立業主委員會的問題時，馬文義告訴記者：“以前中大舒綺苑小區也曾向社區申請過成立業主委員會，當時需要業主、開發商等部門參與，然后將申請交由市房管局物業辦進行審批，程序相當麻煩。現在如果業主想在小區成立業主委員會，程序簡便了很多，只要有10戶業主聯名推薦業主委員會候選人，并把有關材料交到六里莊社區，社區將及時把有關材料上報驛城區橡林街道辦事處物業辦，由辦事處物業辦根據相關規定進行公示和選舉。”

中大舒綺苑小區業主反映的諸多問題是否能得到解決、業主委員會能否順利成立，本報將進行跟蹤報道。