追蹤接觸軟件故障4個(gè)多月　菅義偉致歉

2021-02-07 09:05　來(lái)源：新華網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：厚生勞動(dòng)大臣田村憲久3日證實(shí)，“COCOA”在去年9月一次更新后出現(xiàn)故障，無(wú)法向搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)用戶發(fā)送密切接觸警報(bào)，這些用戶約占全部下載用戶的三成。共同社4日?qǐng)?bào)道，“COCOA”去年9月更新后，軟件開發(fā)方并不知道已經(jīng)出現(xiàn)故障，直至同年11月日本網(wǎng)友發(fā)帖指出。

日本首相菅義偉5日就一款追蹤新冠病毒感染者與他人密切接觸的手機(jī)應(yīng)用軟件長(zhǎng)期故障道歉。這款名為“COCOA”的應(yīng)用軟件去年9月以來(lái)未能向部分手機(jī)用戶發(fā)送密切接觸警報(bào)。

“COCOA”追蹤接觸軟件由日本厚生勞動(dòng)省運(yùn)營(yíng)，去年6月上線，截至今年2月4日共有接近2500萬(wàn)名用戶下載。這款應(yīng)用軟件借助手機(jī)間藍(lán)牙通信功能，對(duì)距離一米以內(nèi)、停留超過(guò)15分鐘的用戶做接觸記錄，記錄保存兩周。如果軟件用戶確診感染新冠病毒并在軟件中自我申報(bào)，他的密切接觸者將收到軟件發(fā)送的警報(bào)。

厚生勞動(dòng)大臣田村憲久3日證實(shí)，“COCOA”在去年9月一次更新后出現(xiàn)故障，無(wú)法向搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)用戶發(fā)送密切接觸警報(bào)，這些用戶約占全部下載用戶的三成。故障迄今未能排除，田村說(shuō)爭(zhēng)取在2月中旬以前解決。

共同社4日?qǐng)?bào)道，“COCOA”去年9月更新后，軟件開發(fā)方并不知道已經(jīng)出現(xiàn)故障，直至同年11月日本網(wǎng)友發(fā)帖指出。在社交媒體網(wǎng)站，多名用戶反映明明接觸過(guò)確診患者，卻沒有收到應(yīng)用軟件通知。

今年1月，厚生勞動(dòng)省經(jīng)由軟件研發(fā)公司首次得知上述故障。

菅義偉5日在眾議院預(yù)算委員會(huì)上說(shuō)，他對(duì)“COCOA”發(fā)生故障“非常抱歉”，“我的責(zé)任是徹查此事，防止類似情況再次發(fā)生”。他拒絕按在野黨要求解除田村大臣一職。（劉秀玲）

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