美團(tuán)外賣想吃獨(dú)食？

駐馬店商戶投訴美團(tuán)外賣涉嫌壟斷經(jīng)營

□全媒體記者 康國富

“美團(tuán)外賣扣押我們的返點(diǎn)錢或是以縮小配送范圍等手段威逼利誘，不允許我們和其他外賣公司合作，目的就是想壟斷經(jīng)營。如果我們和其他外賣平臺(tái)合作，美團(tuán)外賣就會(huì)把我們的餐館強(qiáng)制下線，太霸道了！”

最近，晚報(bào)陸續(xù)接到不少商家報(bào)料，他們稱，在與美團(tuán)外賣合作時(shí)被要求簽署獨(dú)家協(xié)議，否則就要被強(qiáng)制下線，他們認(rèn)為美團(tuán)外賣這樣的行為涉嫌壟斷經(jīng)營。

商戶反映:美團(tuán)外賣涉嫌壟斷經(jīng)營

“對(duì)于任何一個(gè)商家來說，都希望跟更多的外賣送餐平臺(tái)合作，希望自己的客戶越來越多，銷售量越來越大。我這個(gè)想法沒有錯(cuò)吧？”在市區(qū)經(jīng)營著一家飲品店的姚先生告訴記者，考慮到與美團(tuán)外賣的合作馬上就要到期了，今年5月，他將另一家外賣平臺(tái)餓了么也納入自己的合作范圍。

同時(shí)在多個(gè)外賣平臺(tái)開餐館，生意果然好了起來，姚先生很高興，可是難以預(yù)料的事情發(fā)生了.......

剛剛與餓了么合作了幾天，姚先生就接到了美團(tuán)外賣的電話,對(duì)方警告他只能與美團(tuán)獨(dú)家合作，如果不及時(shí)關(guān)掉餓了么，那么美團(tuán)就會(huì)將把他們的產(chǎn)品做下線處理。

市區(qū)一漢堡店的劉老板向記者反映稱，美團(tuán)外賣找到他，說只要停止和餓了么合作，將把他們店的配送范圍由3公里擴(kuò)大到4.5公里，同時(shí)還承諾以每月營業(yè)額的4%作為獎(jiǎng)勵(lì)返點(diǎn)。

劉老板告訴記者，今年5月，美團(tuán)外賣突然以他們和餓了么有合作為由，停止了返點(diǎn)。目前美團(tuán)外賣欠了劉老板3000多元的返點(diǎn)錢，找美團(tuán)外賣要的時(shí)候，他們說“你開了餓了么外賣，返點(diǎn)不給了。”

“作為商家，誰不想多賣貨多掙錢？美團(tuán)外賣為了壟斷市場，竟然采用各種手段，威逼利誘商家不與其他外賣平臺(tái)合作，這不就是壟斷經(jīng)營嗎？”劉老板氣憤地說。

一名商家告訴記者：“餓了么和我們談合作的時(shí)候，并沒有要求我關(guān)閉美團(tuán)外賣呀。美團(tuán)外賣為什么不能公平競爭呢？”

“最怕以后駐馬店人只能在一個(gè)平臺(tái)上訂餐，價(jià)格豈不都是他們說了算，這不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)大公司干出來的事，互聯(lián)網(wǎng)精神就是自由和競爭啊。”一名市民接受記者采訪時(shí)說。

新聞鏈接美團(tuán)曾涉不正當(dāng)競爭被罰52.6萬元

據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》報(bào)道，浙江金華的美團(tuán)網(wǎng)，去年就因限制競爭等違法行為被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局罰款52.6萬元。

據(jù)報(bào)道，美團(tuán)網(wǎng)在金華地區(qū)，以“合作承諾書”的方式，要求入網(wǎng)經(jīng)營者簽訂協(xié)議，約定入網(wǎng)商戶只與其獨(dú)家合作，將享有服務(wù)費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠。如商戶違反約定，美團(tuán)網(wǎng)則將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高。工商管理部門認(rèn)定，美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢，阻礙、脅迫他人與競爭對(duì)手發(fā)生正常交易的行為，屬于不正當(dāng)競爭行為。

因此，金華市場監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》依法予以處罰。

美團(tuán)回應(yīng)：純屬污蔑絕無此事

眾商家反映的情況是否屬實(shí)？記者就此來到美團(tuán)外賣駐馬店公司進(jìn)行采訪，公司負(fù)責(zé)人楊海亮告訴記者：“這都不是真的。純屬污蔑，絕無此事。”

他告訴記者，駐馬店有大小五六家外賣平臺(tái)，其中市場占有率較高的是美團(tuán)和餓了么。他打開手機(jī)，先后點(diǎn)開美團(tuán)APP和餓了么APP說：“你看，無論是肯德基還是德克士，兩家APP上都能點(diǎn)餐，這怎么能說我們?cè)诟銐艛嘟?jīng)營呢？”對(duì)于眾商家提出的傭金返點(diǎn)問題，他矢口否認(rèn)有這回事：“我們只收23%的傭金，從來沒有過返點(diǎn)，這是不存在的。”另外，對(duì)于商家反映的若是和餓了么合作，送餐范圍會(huì)縮小或者會(huì)被下線的說法，楊海亮更是表示不可能，“我們?cè)趺纯赡苡羞@個(gè)功能？現(xiàn)在我們統(tǒng)一的配送范圍都是2.5公里，若是有個(gè)別商家稍有偏差也屬于正常。”

楊海亮表示，已經(jīng)有市場監(jiān)督管理局的人來進(jìn)行調(diào)查了。他說：“我覺得這是有人故意聯(lián)合一些商家在對(duì)美團(tuán)進(jìn)行惡意攻擊。”“哪些人會(huì)攻擊你們？你是否有證據(jù)？”記者問。他表示，證據(jù)不好掌握，但他覺得有人在對(duì)美團(tuán)惡意攻擊，“走自己的路，讓別人說去吧！”楊海亮送別記者時(shí)說。

商家在說謊？截圖來了

商家說美團(tuán)為了增加競爭力，給商家有返點(diǎn)，但美團(tuán)矢口否認(rèn)有這事，真相如何？記者為此走訪了曾經(jīng)和美團(tuán)外賣有合作的餐飲商戶。

一餐飲店老板給記者傳來一張微信聊天截圖，上面顯示一名美團(tuán)業(yè)務(wù)員說：4月份賬單已發(fā)，返點(diǎn)錢已轉(zhuǎn)到工商銀行卡上，這兩天到賬，請(qǐng)查收。記者點(diǎn)開賬單，發(fā)現(xiàn)里面顯示2019年3月應(yīng)返點(diǎn)1542元，4月應(yīng)返點(diǎn)1527元。

看著眾商家滿身油污，趁著下午不營業(yè)的時(shí)間到報(bào)社反映情況時(shí)，一臉無奈又可憐的表情，記者心中很不是滋味。據(jù)了解，他們已經(jīng)將美團(tuán)外賣壟斷經(jīng)營、擾亂正常市場秩序的行為向市有關(guān)部門進(jìn)行了投訴，相信很快就會(huì)有處理結(jié)果。