中國(guó)銀行駐馬店分行好員工上門服務(wù)暖人心

2019-04-30 15:23　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：xumingxia

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□通訊員王典徐俊軼文/圖

本報(bào)訊日前，中國(guó)銀行駐馬店分行樂山路支行員工冒雨前往某拆遷戶家中開展開卡服務(wù)，贏得客戶的稱贊（如圖）。

近段時(shí)間，中行駐馬店分行樂山路支行承擔(dān)了某征地拆遷項(xiàng)目賠付工作。因該項(xiàng)目涉及面積廣、人員多，部分拆遷戶因身體不便、居住位置偏遠(yuǎn)等，不方便到支行辦理業(yè)務(wù)。鑒于這些特殊的情況，樂山路支行及時(shí)開展上門服務(wù)。

近日，樂山路支行員工冒雨前往某拆遷戶家中開展開卡服務(wù)，在確認(rèn)老人的身份和意愿后，按照業(yè)務(wù)操作流程，迅速為客戶辦理了開戶相關(guān)手續(xù)。對(duì)中行員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)，客戶大加贊揚(yáng)。這只是中行為客戶服務(wù)的一個(gè)縮影。

“始于感恩，臻于感動(dòng)” ，中國(guó)銀行駐馬店分行將繼續(xù)秉承 “以客戶為中心” 的服務(wù)理念，用真心服務(wù)好每一位客戶，為 “文明駐馬店” 建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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