2018年第四季度各縣區、市直各單位

“民意快線”受理事項辦理情況通報

第四季度，市委“民意快線”轉辦各縣區、市直各單位“民意快線”辦理件64期，涉及問題、意見和建議71件，辦結71件，辦結率為100%。

各縣區、市直各單位辦理較好的事項：

1.群眾反映駐馬店市第一高級中學西校區東院墻處某戶違章建房。經驛城區相關部門調查回復，已責令該戶戶主汪某停止施工，并下達了《限期拆除通知書》，要求其按照規定期限自行拆除，逾期將予以強制拆除。

2.群眾反映驛城區西園街道辦事處前王莊居委會門口標識牌有誤。經驛城區相關部門回復，前王莊社區已重新制作標識牌進行更換，目前已更換完畢。

3.驛城區沙河店鎮西趙崗村孔某要求享受低保待遇。經驛城區相關部門回復，鄉、村兩級對孔某低保問題進行了評定，現已上報區民政局，12月份可享受低保。

4.上蔡縣金葉花園小區住戶反映小區長期停水問題。經上蔡縣相關部門回復，經縣煙草公司與小區物業進行溝通協調，小區物業已于2018年11月12日上午恢復供水。

5.上蔡縣齊海鄉北翟莊村民反映村莊主干道破損嚴重待修。經上蔡縣相關部門回復，2018年11月28日施工隊已開始施工，目前該段道路已維修完畢。

6.上蔡縣黨店鎮“中華益青園”負責人反映黨某阻礙村文化大院建設。經上蔡縣相關部門調查回復，該村文化大院已另行選址進行建設，并已通知黨某清除圍堵的障礙物，目前正在積極協調推進解決。

7.上蔡縣楊集鎮謝莊貧困戶張某申請危房改造。經上蔡縣相關部門調查回復，張某房屋原經房管部門鑒定為B級危房，但補貼資金不能滿足張某修繕房屋的需求。近期，楊集鎮將安排房管部門進行再次鑒定，若房屋較以前損壞更為嚴重，將按照新的鑒定等級進行補貼。

8.群眾反映上蔡縣市政管理所對高空高危帶電工作沒有補助。經上蔡縣相關部門回復，由于沒有政府及上級文件明確規定，故沒有對此項工作進行補助。上蔡縣綜合執法局表示，以后只要有相關文件出臺，將按規定足額給全所職工發放補貼。

9.上蔡縣邵店鎮石佛村萬某反映責任田內被丟棄大量磚渣。經上蔡縣相關部門調查回復，萬某責任田位于開龔路廊道建設內，在租用期內由鎮政府按標準每年賠償600元，2018年之前的賠償款已發放?，F租用到期，萬某要求恢復耕地，經調查組和雙方溝通，打井承建商同意施工結束后將萬某地里磚渣清理完畢，萬某表示同意。

10.汝南縣三橋鎮唐寺村前白樓村主干道路破損待修。經汝南縣回復，該村已規劃完成一條循環路，目前正在招標修建。

11.群眾反映平輿縣置地大道東段中國銀行服務設施不完善。經平輿縣相關部門調查回復，中國銀行已進行系列整改，設立休息區、增加休息椅，增設窗口、提高效率，減少客戶等待時間。

12.群眾反映平輿縣中心醫院藥物短缺。經平輿縣相關部門回復，經多次與藥品供應商華泰公司溝通協調，現醫院藥物短缺情況已經大為緩解，基本藥物使用已經能夠得到保障。

13.平輿縣辛店鄉黃寨村貧困戶王某要求報銷外出住院費用。經平輿縣相關部門調查回復，王某于2018年12月19日在鄭州大學第一附屬醫院出院時，已報銷基本醫療保險2809.39元、大病補充保險1281.32元，返回后又于12月20日在縣精準扶貧“一站式”服務大廳民政局醫療救助窗口申請醫療救助，救助金額為4129.56元，目前正在審批中。

14.新蔡縣龍口鎮前周莊周某反映孫召鎮王某拖欠其工資。經新蔡縣相關部門回復，王某已于2018年12月7日前全部支付周某工資款22000元。

15.新蔡縣李橋回族鎮宋某反映孫召鄉王某拖欠其押金。經新蔡縣相關部門回復，經召集雙方協商，王某承諾2018年12月26日前將全部退還押金。

16.正陽縣皮店鄉周某反映縣電業局拖欠其工資問題。經正陽縣相關部門調查回復，周某所承辦的工程項目目前已列入計劃，待工程相關費用提取下來后將及時給其結清工時費。

17.群眾反映正陽縣委家屬院3號樓前路燈多年不亮。經正陽縣相關部門調查回復，正陽縣委家屬院現正在進行電網改造升級，待升級改造完成后即刻安裝修復。

18.群眾反映正陽縣皮店鄉皮店村私設路卡收費。經正陽縣相關部門調查回復，該處路卡是在修路時為保證此路在質保期間不被重車壓壞，經報請縣交通局同意修建，但村民私自收費問題不能查證。目前此路質保期已過，現已將該路卡拆除完畢。

19.群眾反映確山縣楊店中心校教師職稱評審審查不嚴問題。經確山縣相關部門調查回復，經楊店中心校評審小組審核認定，已取消張某2018年中小學一級教師職稱申報評選資格。同時，縣教體局調查小組正在對李某違反計劃生育政策問題進行調查，就其錯誤事實待調查清楚后再根據相關法律法規進行處理。

20.泌陽縣泌水街道辦事處李保灣村廖某要求享受低保待遇。經泌陽縣相關部門調查回復，廖某符合低保申辦條件，目前正在按規定程序為其申報辦理。

21.群眾反映泌陽縣花園街道辦事處岳王崗大隊彭莊村張某無證建房。經泌陽縣相關部門調查回復，縣城市管理局已責令張某停止建設,并依法對該違法建筑進行了拆除。

22.群眾反映泌陽縣人民路鋪設管道施工后未修復路面。經泌陽縣相關部門回復，由于瀝青混凝土熬制受環保整治工作限制,暫時不能生產,所以至今未恢復到位。但泌陽縣水務公司已立即安排采取了臨時措施,目前不影響通行。

23.泌陽縣高某反映居陽華府開發商拖欠其工資問題。經泌陽縣相關部門調查回復，至2018年12月29日,反映人高某仍未向縣住建局提供實際完成工作量、雙方認可的欠款數額等相關材料。待高某提供相關材料后縣住建局將及時進行雙方協商,盡快幫助其解決問題。

24.群眾反映泌陽縣體育場西北角路燈損壞待修。經泌陽縣相關部門回復，縣電業部門立即責成路燈管理所進行了維修，目前已維修完畢。

25.群眾反映泌陽縣楊家集鎮徐某違規建房。經泌陽縣相關部門調查回復，反映屬實，楊家集鎮已于2018年12月18日組織力量對該違建進行了徹底拆除。

26.泌陽縣付莊鄉竹林村聶某反映其繳納2017年新農合后未被錄入系統。經泌陽縣相關部門調查回復，由于付莊鄉竹林村委工作人員工作失誤,上報參加2018年度城鄉居民醫療保險的人員信息時遺漏,導致泌陽縣稅務部門無法開票入庫,居民未參保成功。目前，縣人社局醫保中心已經妥善處理此事,聶某已經參保并住院治療。

27.群眾建議拆除泌陽縣公安局門前的綠化隔離帶。經泌陽縣相關部門調查回復，目前新公安局門前道路外側綠化帶已經拆除,東側50米處已留有出入口,已能滿足群眾辦事需求。

28.劉閣街道辦事處吳樓村郭某反映其安置費未賠償到位。經開發區相關部門回復，郭某宅基地是與張某簽訂宅基地轉讓協議所得，根據《河南省農村宅基地用地管理辦法》規定，該轉讓協議不合法，郭某不能參與集體經濟分配，不符合安置條件。

29.群眾反映駐馬店市第一高級中學分校孫某侵吞學校淘汰的舊桌椅。經市教體局調查回復，經向該校教師及學生詢問，孫某不存在從學校拉課桌椅行為，也未發現其有償補課現象。市教體局已要求駐馬店市第一高級中學分校進一步加強師德師風建設，進一步加強對班主任、教師的管理工作。

30.群眾反映市區文明大道與通達路、天中山大道交叉口紅綠燈損壞待修。經市公安局回復，目前全市路口交通信號燈、電子警察正在進行升級改造，文明大道、天中山大道交叉口的紅綠燈現已施工完畢，恢復正常。

31.驛城區陳某反映石某拖欠其拆遷工程款。經市人社局調查回復，經多方與石某聯系，石某已將拖欠工程款全部支付給陳某。

32.群眾反映市區文明大道與交通路交叉口東北側道路中央下水道井蓋與路面存在高差。經市住建局調查回復，該處井蓋與路面高差在5公分左右，為設計預留位置，一冶近期將進行此路段的鋪油工作，屆時將統一解決井蓋與路面高差問題。

33.群眾反映市區百度里小區門前北側道牙無下路斜坡，居民出行不便。經市住建局回復，市住建局查明情況后立即與負責此路段的設計單位及一冶進行了對接，現一冶正在準備施工材料，近期將進場施工。

34.群眾反映市區開源湖旁設置景觀牌內容書寫有誤。經市城市管理局回復，市城市管理局已組織人員進行更改，目前已更改完畢。

35.市民反映市兒童公園內燈光過暗。經市城市管理局回復，市兒童公園已被列入“游園綠地亮化工程”項目，目前此項目工程已進行到招標階段。

36.群眾反映市區學院路和淮河大道交叉口綠地損毀問題。經市城市管理局回復，市城市管理局已立即組織修復破損路面，同時補栽綠籬和花草，并安裝防護欄。

37.群眾反映市區置地公園黃山欒病蟲害嚴重。經市城市管理局回復，市城市管理局已對欒樹進行噴灑氧化樂果兩遍，進行治療蚜蟲的分泌物，現在已經得到了有效控制。

38.市區天龍國際小區業主反映樓下酒吧噪聲擾民。經市城市管理局回復，驛城區城市管理局城管大隊現場已責令該酒吧負責人停業整改3天，如若再次出現噪聲擾民問題將對其進行處罰。

39.市民反映市區通達小區靜怡物業公司管理混亂問題。經市機關事務管理局回復，2018年10月19日，通達靜怡物業公司先后召開了經理辦公會和班組長骨干會議，對該小區物業管理和服務工作中存在的問題進行了梳理，并針對問題采取了系列整改措施。目前，市民所反映問題已整改到位。

40.市區昌建譽峰小區居民反映小區內存在大量垃圾無人清理。經市房管中心調查回復，昌建同創物業公司已于2018年11月15日前將垃圾清運完畢，目前正在積極修建合理的垃圾堆放點。

41.市區鳳凰城10號樓業主要求開發商退還購房本息。經市房管中心回復，駐馬店市鳳凰置業有限公司已同意辦理退房事宜，并同意按銀行同期存款利率支付利息。

42.市區天地惠城小區居民反映物業違規收取供暖檢修費用。經市房管中心調查回復，2018年11月28日，天地惠城物業公司在園區公告，退還業主已經收取的200元管網維護費，部分業主已經退款。沒有退的業主請攜帶收據到物業公司退款。

43.市民建議市人民檢察院恢復硬化的綠化帶。經市人民檢察院回復，市民反映的硬化地帶現在是市人民檢察院西側門，是向市規劃局報批開通的。現市人民檢察院控申舉報接待大廳、案件管理大廳及在建的12309檢察服務中心均在市人民檢察院機關西側，西側門仍在使用當中。

44.市民建議黃淮學院假期對外開放籃球場。經黃淮學院回復，寒暑假期間，因學校需對場地、設施進行維護、整修，同時為了保障學校運動隊的訓練需要，籃球場不宜對外開放。但學校建設的市體育中心室外體育設施和場地（包括籃球場）將對市民開放，可以滿足市民運動健身的需求。

45.市區偉恒楓葉城小區住戶反映小區經常性停水。經市中業自來水公司回復，市中業自來水公司已將該路段列入低壓區改造計劃，并已組織技術部門對該路段進行實地勘察設計，積極實施供水管網改造施工方案，同時對小區及周邊二次供水設備進行整改，加裝水箱避免采取直抽方式對管網帶來安全隱患。

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