駐馬店網訊（記者 陳星宇  通訊員 姚志奇） "老鄉您好！您先喝口水歇歇，"近日，筆者來到駐馬店農商銀行開發區支行，剛走進銀行大廳就聽到大堂經理親切的問候。

    細微服務見真情，該行網點門前三包區域整潔有序，飲水機、客戶休息室、便民醫藥箱、工具箱、打氣筒、雨傘等便民服務設施利民惠民，一應俱全。

    同時，該網點從解決客戶需求入手，推進服務工作，改進客戶體驗，提升服務水平，陸續開展“優質服務”等系列服務改進活動，完善整修網點無障礙通道，積極開展各類助老扶幼、幫殘助殘活動，落實特殊客戶上門服務綠色通道制度，細致入微地為每一位客戶提供專業、高效、便捷的文明優質服務。

據了解，駐馬店農商銀行始終堅持貼心服務、奉獻社會的理念，不斷履行社會責任，強化服務擔當，深入農戶宣傳金融知識、開展普法宣傳愛心助學、精準幫扶貧困戶等公益社會活動，夯實普惠金融根基，獲得社會各界廣泛好評。