工行駐馬店開發(fā)區(qū)支行優(yōu)化服務(wù)渠道提高服務(wù)品質(zhì)

2018-11-28 07:34　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要：本報訊（記者張靜）今年初以來，工行駐馬店開發(fā)區(qū)支行采取多項有效措施，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的一致好評，客戶滿意度節(jié)節(jié)攀升。據(jù)

本報訊（記者張靜）今年初以來，工行駐馬店開發(fā)區(qū)支行采取多項有效措施，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的一致好評，客戶滿意度節(jié)節(jié)攀升。

據(jù)介紹，今年初以來，工行駐馬店開發(fā)區(qū)支行秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)”的服務(wù)原則，為小微企業(yè)和軍人客戶提供高效、便捷、安全的服務(wù)。該支行采取保障小微企業(yè)和軍人應(yīng)急資金需求的7×24小時全天候應(yīng)急處理機制，及時滿足小微企業(yè)和軍人的資金需求，受到了廣大小微企業(yè)和軍人客戶的廣泛好評。同時，該支行還開通了小微企業(yè)開戶綠色通道、軍人優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)窗口等，并配備了貴賓服務(wù)專區(qū)和先進的智能設(shè)備。

客戶秦先生對該支行推出的軍人優(yōu)先特色服務(wù)表示感謝。他說，工行駐馬店開發(fā)區(qū)支行的“紅色金融基因”，為軍人打造了一系列優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待、優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)措施，實實在在地解決了軍人軍務(wù)繁忙所帶來的問題，溫暖了軍人心。

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