誰都不愿意聽到壞消息，但這又不可避免，那么說壞消息的時間點就很重要。什么時候說才能把傷害減到最小？發表在《神經科學雜志》的一項研究建議，別人興高采烈的時候最好別說，而在對方焦慮、有壓力的情況下告知壞消息，這樣他反應和處理起來會更容易些。

來自英國倫敦大學學院、謝菲爾德大學和美國普林斯頓大學的研究人員招募了35個志愿者參與研究。志愿者先要完成一些任務，其中一半的人被告知任務結束后要發表公開演講，而另一半人沒有演講的任務和壓力。隨后，志愿者被要求想象、假設自己在生活中遇到的一些積極或消極事件。結果發現，那些處于演講壓力狀態的下志愿者更傾向于回憶負面事件，但對此他們表現得更淡定，壓力水平改變不大，可視為更善于處理壞消息；而沒有演講壓力的人更容易想起好事，對負面信息有抵抗心理，當回憶消極事件時，他們的壓力變大，容易不知所措。

研究者認為，壓力存在著兩面性。人們在相安無事時更樂觀，容易忽略壞消息，對好消息更敏感。處于壓力下時，人更容易看到壞的一面，與此相對應的，接受和處理負性事件的反應比較迅速，這是人類靈活適應能力的表現。所以，告訴別人壞消息的好時機，是在緊張或有壓力的情況下，這時他可以更好地適應并做出調整。（潘曉彤）