建行駐馬店分行規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)管理提高服務(wù)質(zhì)量

2018-07-03 08:26　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wtt

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摘要：本報(bào)訊為踐行“客戶至上、注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，建行駐馬店分行日前開展了為期兩個(gè)月的網(wǎng)點(diǎn)整治工作。據(jù)介紹，本次整治工作旨在改

本報(bào)訊為踐行“客戶至上、注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，建行駐馬店分行日前開展了為期兩個(gè)月的網(wǎng)點(diǎn)整治工作。

據(jù)介紹，本次整治工作旨在改變營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)不清晰、物品擺放雜亂、客戶體驗(yàn)較差等現(xiàn)狀。對(duì)整治過程中整體推進(jìn)不力、進(jìn)度緩慢的單位，分行領(lǐng)導(dǎo)將約談該單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，整治結(jié)果將作為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)月和全年的服務(wù)管理考核依據(jù)。

（徐登云）

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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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