本報訊 （記者 李小龍 通訊員 肖方明 崔 祥）近年來，遂平農(nóng)商銀行針對農(nóng)貸資金需求“短、小、急、頻”的特點(diǎn)，全面推進(jìn)整村授信工程，持續(xù)凈化農(nóng)村信用環(huán)境，刪繁就簡，換擋加速，全力打造整村授信“升級版”。截至目前，該行已完成33個行政村的授信工作，累計發(fā)放金燕快貸通卡1500余張，貸款金額1223萬元。

典型引路，推進(jìn)觸探式“試點(diǎn)拓荒”。本著“以點(diǎn)帶面，試點(diǎn)先行”的原則，遂平農(nóng)商銀行與遂平縣委、縣政府、縣金融辦、縣人民銀行進(jìn)行多次溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)反復(fù)研究論證，選定發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿庞铆h(huán)境好的和興鎮(zhèn)吳閣村作為首批整村授信試點(diǎn)村。該行下轄的和興支行作為整村授信的先行網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)試點(diǎn)村的信息采集、資信評定、授信用信等事宜，積累經(jīng)驗，優(yōu)化流程，為全面推進(jìn)整村授信向縱深發(fā)展作出了具有引領(lǐng)性的探索。在整村授信啟動儀式上，該行向吳閣村78個授信農(nóng)戶發(fā)放了福農(nóng)卡，并向20位村民現(xiàn)場發(fā)放貸款134萬元。在駐馬店農(nóng)商系統(tǒng)信用工程觀摩活動中，該行推行的整村授信工程獲得了市行領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

前線駐勤，開辟一站式綠色通道。該行制訂了《遂平農(nóng)商銀行關(guān)于推進(jìn)整村授信工作的實施方案》，要求轄內(nèi)8個二類支行成立有村“兩委”參與的資信評審領(lǐng)導(dǎo)小組，每個工作小組至少納入2名客戶經(jīng)理。有機(jī)結(jié)合駐勤服務(wù)，充分利用雙休日、節(jié)假日等非工作時段深入開展業(yè)務(wù)宣傳、入戶調(diào)查、信息收集、資料整理等工作，直接獲取有關(guān)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)情況和信用狀況的第一手資料。嚴(yán)格按照流程著力開展客戶經(jīng)理“前線”駐勤服務(wù)，實現(xiàn)客戶評級、批量授信、利率定價、發(fā)卡用信等環(huán)節(jié)的一站式操作，盡量讓客戶少跑腿、不跑腿，開辟了農(nóng)戶申貸的綠色通道，樹立了足不出戶就能貸款的良好口碑。

網(wǎng)格延展，構(gòu)建科學(xué)、立體動態(tài)的信息數(shù)據(jù)庫。該行大力推行網(wǎng)格化管理建設(shè)，依托“一張網(wǎng)”體系，對普通農(nóng)戶、收糧大戶、外出務(wù)工戶、自主創(chuàng)業(yè)戶的凈資產(chǎn)、凈收入、家庭情況、信譽(yù)狀況進(jìn)行系統(tǒng)搜集整理分析，建立了科學(xué)、立體的動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫，為實施陽光操作、科學(xué)決策、資信評定、合理授信提供了重要依據(jù)。同時，該行積極推進(jìn)整村授信與交叉營銷相結(jié)合，鼓勵客戶經(jīng)理充分利用駐勤服務(wù)的機(jī)會做好存貸產(chǎn)品、金燕卡、手機(jī)銀行、POS機(jī)等一系列的宣傳工作，努力構(gòu)建起以整村授信為中心，多層次、全方位縱橫交錯的發(fā)展格局。

制度保障，打造綜合式私人訂制。該行要求各支行建立整村授信工作臺賬，對擬授信的客戶做好分層級、分類別的實時維護(hù)；對已用信的客戶進(jìn)行高頻率、高精度的貸后跟蹤；對未開發(fā)的客戶實施有針對、有策略的主動服務(wù)。結(jié)合不同的金融需求因人而異、因戶施策，為客戶提供兼具多樣化與個性化的私人訂制服務(wù)。此外，該行將客戶投訴率、臺賬準(zhǔn)確率、授信簽約率和貸款不良率等指標(biāo)納入考核機(jī)制，對各支行在整村授信工作中的具體表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格要求、嚴(yán)厲把關(guān)，以客戶的滿意度為評價標(biāo)準(zhǔn)，全力建設(shè)讓客戶放心的貼心銀行。