平輿縣公安局積極打造優質高效的服務窗口
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摘要： 駐馬店網訊（本網記者 田瑞德 通訊員 趙彥良） 近年來，平輿縣公安局為提高群眾的滿意度，要求窗口服務民警在接待群眾時必須熱情，群眾到窗口辦事，民警必須主動詢問，
駐馬店網訊（本網記者 田瑞德 通訊員 趙彥良） 近年來，平輿縣公安局為提高群眾的滿意度，要求窗口服務民警在接待群眾時必須熱情，群眾到窗口辦事，民警必須主動詢問，接待時必須使用文明用語。在接待群眾辦事過程中，遇其他群眾前來辦理業務，應主動說“請稍等”。“窗口”接待遇到群眾有異議的情況，應按照法律條款給予簡單明了的解釋，不得隨意推諉，造成不必要的投訴，堅決杜絕“窗口”辦事冷、硬、橫、推的不良工作態度。民警熱情的服務態度，得到廣大人民群眾的贊譽。
責任編輯：fl
(原標題：駐馬店網)
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