尊敬的西班牙小鎮(zhèn)二期各位業(yè)主：

首先，對于二期延期交房的情況，我公司致以誠摯的歉意。針對目前施工建設存在的問題、交房的現(xiàn)狀及建議，公開傳達至各業(yè)主，感謝各位業(yè)主的諒解和支持。

現(xiàn)就二期業(yè)主反映關于交房的主要問題說明如下：

一、關于延期交房問題

為了配合駐馬店市治理揚塵污染，我公司進行了階段性的封土停工，特登發(fā)二期延期交房通告。

針對業(yè)主投訴二期不具備交房條件的訴求，我公司承諾：1.取消原定于3月31日二期交房的通知，加快配套工程進度，堅決達到交房條件；2.我公司愿意承擔《商品房買賣合同》約定的相關違約責任。

二、關于暖氣、燃氣開口費收取不合理問題

按國家政策規(guī)定，我公司僅收取社區(qū)內(nèi)管網(wǎng)材料及建設費用，不屬于市政配套費，為了給所有業(yè)主營造舒心的居住環(huán)境，請各位業(yè)主給予理解和支持。

三、關于“水改、電改問題”

1.關于水改問題：小區(qū)內(nèi)水已經(jīng)施工完畢，關于到水廠入戶問題正在與水廠積極協(xié)調。

2.關于電改問題：西班牙小鎮(zhèn)分四期開發(fā)，整體用電容量較大，我公司正在與電業(yè)局協(xié)調，在項目周邊另建變電站，我公司承諾一、二、三、四期統(tǒng)一水改、電改。

本著能夠交房、交好房的目的，我公司將盡全力維護業(yè)主的合法利益，積極改正工作中存在的問題和不足，我們必將竭盡全力完成房屋的收尾和交付。

   駐馬店開發(fā)區(qū)嘉富誠置業(yè)有限公司

       2018年4月2日