確山縣工商質(zhì)監(jiān)局依法維權(quán)獲點(diǎn)贊

2018-02-05 08:51 來源：駐馬店網(wǎng) zwj

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摘要： 本報(bào)訊（記者張新義通訊員李靜）近日，消費(fèi)者賈女士將一面寫有“依法行政高效清廉敬業(yè)正直為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質(zhì)監(jiān)局，表達(dá)她對(duì)該局執(zhí)法人

本報(bào)訊（記者張新義通訊員李靜）近日，消費(fèi)者賈女士將一面寫有“依法行政高效清廉敬業(yè)正直為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質(zhì)監(jiān)局，表達(dá)她對(duì)該局執(zhí)法人員為消費(fèi)者解難事、辦實(shí)事的感激之情。

2017年9月28日，消費(fèi)者賈女士在確山縣某房地產(chǎn)開發(fā)公司售樓部預(yù)付10萬元購(gòu)房款，該公司卻遲遲不開盤。賈女士要求該房地產(chǎn)公司退款，遭到對(duì)方拒絕。在當(dāng)事雙方多次協(xié)商無果的情況下，最終，賈女士向確山縣工商質(zhì)監(jiān)局打來投訴電話。

接到投訴后，確山縣工商質(zhì)監(jiān)局高度重視，立即組織專業(yè)管理所執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。該房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人詳細(xì)解釋了未能如期開盤的原因，并當(dāng)場(chǎng)致電消費(fèi)者賈女士表示歉意。隨后，該局專業(yè)管理所執(zhí)法人員依法組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行心平氣和的溝通協(xié)商，該房地產(chǎn)公司最終同意退還賈女士10萬元購(gòu)房款。2018年1月15日，賈女士激動(dòng)地給確山縣工商質(zhì)監(jiān)局專業(yè)管理所打來電話說，10萬元購(gòu)房款已經(jīng)全部收到。

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