本報訊 （通訊員 沈 陽）近日，客戶邱女士將一面寫著“疾病無情，生命有愛”的錦旗送到富德生命人壽駐馬店中心支公司上蔡支公司，表達對公司快速理賠的滿意和感激。

據了解，上蔡縣的邱女士在2017年2月22日分別購買了富德生命康健無憂Ａ款重大疾病保險，保額10萬元，富德生命附加福相隨重大疾病保險（Ａ款），保額10萬元，并購買了富德生命附加住院費用補償醫療保險（Ｅ款）和富德生命附加住院每日補貼醫療保險（Ａ款）。

2017年9月30日，邱女士由于身體不適，在上蔡縣人民醫院檢查出腹腔惡性腫瘤。得知此消息的邱女士一家如墜冰窟，在入院接受治療的同時竟一時忘記自己曾購買過大病保險，直至2017年12月5日才到公司申請理賠。接到報案后，富德生命人壽駐馬店中心支公司領導高度重視，要求理賠人員在第一時間對案件進行核實，并對邱女士及其家人進行慰問，協助其準備理賠材料，完善理賠相關手續。2017年12月7日，該公司共支付邱女士一家理賠款208080元，包含20萬元重疾險和8080元的住院醫療費用并豁免后期所有應繳保費。在拿到理賠款的當天，邱女士即在家人陪同下到富德生命人壽駐馬店中心支公司上蔡支公司送來錦旗表示感謝。