本報訊 （通訊員 沈 陽）“真的很感謝你們，是你們的快速理賠才讓我有了后續治療的費用，我要為你們的服務點贊。”11月25日，客戶余女士帶著一面“風險無情 生命有愛” 的錦旗來到富德生命人壽駐馬店中心支公司確山支公司，對公司的理賠表示感謝。

據介紹，2014年10月，余女士在富德生命人壽分別為自己購買了《生命吉祥三寶A款兩全保險（分紅型）》，保額9萬元；《富德生命附加定期重大疾病保險（A款）》，保額20萬元。2016年3月再次投保《富德生命吉祥安康兩全保險（分紅型）》，保額6萬元，《富德生命附加定期重大疾病保險（E款）》，保額15萬元。

天有不測風云，2017年5月，余女士去確山縣人民醫院體檢時發現甲狀腺有結節，8月份在河南省人民醫院被確診為甲狀腺癌。隨后，該客戶到富德生命人壽確山支公司提出理賠申請。富德生命人壽駐馬店中心支公司理賠人員第一時間對案情進行核實并協助客戶收集整理理賠申請資料。經過審核，該案件案情屬實。11月20日，富德生命人壽向余女士支付35萬元重大疾病保險理賠金。

富德生命人壽駐馬店中心支公司秉承“以人為本，以客為尊”的服務理念，積極踐行服務承諾，為客戶送去更方便快捷的優質保險服務，深受客戶的信賴。