駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 霍衛(wèi)東 樊瑞忠）為提升運(yùn)營(yíng)管理水平，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)，近日，農(nóng)行駐馬店分行組織召開運(yùn)營(yíng)質(zhì)效分析促進(jìn)會(huì)。

會(huì)議通報(bào)了近期運(yùn)營(yíng)質(zhì)效考核情況，對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做了梳理和分析，部分支行做了經(jīng)驗(yàn)介紹和表態(tài)發(fā)言。該行分管領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格貫徹落實(shí)監(jiān)管部門和上級(jí)行運(yùn)營(yíng)工作要求，突出問題導(dǎo)向，做到舉一反三，嚴(yán)防各類運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)客戶資金安全。加大網(wǎng)銀簽約率、短消息加載率等技控指標(biāo)考核力度，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合，認(rèn)真做好“三化三鐵”創(chuàng)建、業(yè)務(wù)技能比武和“周周少、月月比”競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“比學(xué)趕超”的良好氛圍。圍繞客戶服務(wù)體驗(yàn)，加大客戶服務(wù)調(diào)研，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)操作流程，減少客戶等待時(shí)間。全面落實(shí)現(xiàn)金集中清分和冠字號(hào)碼留存等要求，加大假幣“零容忍”專項(xiàng)治理和宣傳活動(dòng)，著力提升廣大客戶的金融素養(yǎng)。