汝南縣人民法院有效化解矛盾糾紛
摘要:本報訊 (通訊員 王 磊)近來,汝南縣人民法院充分運用“法、理、情”調解模式,整合有效資源,化解各類矛盾糾紛。“四要素”調解法則包括“讀&r
本報訊 (通訊員 王 磊)近來,汝南縣人民法院充分運用“法、理、情”調解模式,整合有效資源,化解各類矛盾糾紛。
“四要素”調解法則包括“讀”、“聽”、“談”、“選”。“讀”就是認真閱讀原告的訴狀及證據內容,了解原告的訴訟請求、事實和理由;“聽”就是認真聽取被告對原告的訴求、事實和理由的看法、認可程度、爭議焦點以及相互間的差距;“談”就是在知悉原告訴狀、證據內容的基礎上,心平氣和地分別與原告、被告談話;“選”就是通過以上三個程序后,對原告、被告之間訟爭的差距有一個比較清醒的認識,然后再選擇好調解的切入點,找適當的協調人對雙方當事人進行調解。
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(原標題:駐馬店網)
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