駐馬店網訊（通訊員 王寧）為進一步了解網點的業務開展、人員配備、柜面服務、彈性窗口試點運行及業務分流等情況，更好地推動網點機制改革，5月31日下午，駐馬店分行黨委書記、行長馬立帶領會計運營部相關人員赴鐵西支行開展一線調研，對網點內外環境進行了考察，認真體驗了自助設備業務辦理情況，查看了支行會計業務登記簿，并與一線員工進行了親切交談。

在調研座談會上，馬立對支行員工進行了親戚慰問，悉心聽取了支行員工的心聲，詳細了解了會計人員現狀、工作開展情況、以及日常工作、生活、學習等情況，表達了深切關心并寄予厚望，同時要求新員工提要立足本職加強業務知識學習與能力提升，為未來職業發展提升奠定基礎。

會議最后，馬立對支行現狀進行了分析和總結，對取得的成績進行了充分的肯定，并對存在的不足提出了具體的指導意見，進一步要求該支行要始終以“優質、高效”的金融服務為目標，沖破業務發展壁壘，加強與客戶溝通交流，深度挖掘潛在客戶，促進支行業績提升。

通過此次調研，使支行全體干部員工倍感鼓舞。該支行表示將謹記馬立一行的調研指導精神，再接再勵，以打造“一流商業銀行”的目標愿景為指引，充分發揮好“彈性窗口”示范網點的職能作用，更好地服務廣大天中客戶。