駐馬店網訊（通訊員 張永紅 樊瑞忠）5月11日上午11點12分，農行正陽縣支行銅鐘分理處主任趙世斌像往常一樣在大廳值班。這時，一名拄著拐棍的老大爺匆匆忙忙地向營業大廳走來，趙世斌趕緊跑過去將他扶了進來。經詢問，這位客戶姓胡，想辦理一張農行借記卡。在詢問該客戶這么大年紀了，怎么一個人來急著辦卡時，該客戶支支吾吾，不愿回答。越是如此，職業敏感性越是讓人覺得有些疑惑。

于是，趙世斌向胡大爺耐心誠懇地講解了一些金融詐騙典型案例，胡大爺聽后恍然大悟，說出了辦卡的真相。原來，他昨晚接到一個陌生人的電話，聲稱有一筆補貼款要轉給他，前提是需要辦理一張農行卡，且不能對家人和銀行工作人員說出緣由。最后，在該分理處工作人員共同提醒和講解下，避免了胡大爺的資金損失，得到了該客戶的好評與感謝。

據了解，該行高度重視防范電信詐騙工作，要求對客戶異地轉賬、匯款等業務做到“三個到位”：即觀察到位、提醒到位、宣傳到位，有效提升防范意識和防范技能，切實保護廣大客戶資金安全。