人民網北京2月23日電 美國時間2月22日，攜程旅行網（下稱“攜程”或“公司”），公布了截至2016年12月31日第四季度及全年的財務業績。

據悉，攜程本次業績遠超華爾街預期。財報顯示，若不計股權報酬費用，2016年第四季度的非美國通用會計準則營業利潤率為16%，遠超華爾街此前8%-10%的預期。同時，2016年第四季度經稀釋每存托憑證盈利為0.17美元，是華爾街預期0.01美元的17倍之多。

與此同時，在機票、酒店、度假和商旅等業務全線“突進”的情況下，攜程2016年全年非美國通用會計準則下歸屬于攜程股東的凈利潤為21億元人民幣，繼續引領著整個在線旅游市場。

對此，攜程CEO孫潔表示，“這一年，集團同時實現了收入的健康成長和利潤率的大幅提升。這些成績展示了集團各個業務強大的執行力。通過我們一站式旅行平臺，我們將不斷創新，全力以赴把更好的服務帶給全球更多的客人。”

業績全面超預期

攜程早不是單一的酒店、機票或度假預訂平臺。通過過去十多年的發展，尤其是近幾年，攜程展示了多元化布局和全面發展的能力。

財報顯示，至去年年底，在效率不斷提升的背景下，攜程2016年全年住宿預訂營業收入達到了73億元人民幣。

這與大住宿業務在生態鏈的布局密不可分。一方面，攜程不僅覆蓋了全球120萬家酒店；另一方面，為了實現共贏，攜程酒店部門在酒店行業生態圈中，不僅為商家提供了營收上的貢獻，還在大數據共享、售后服務等多方面，與酒店建立了緊密聯系。同時，酒店技術的不斷進步，讓消費者從攜程預訂酒店的費力度逐漸下降。

大交通業務同樣迅猛。截至2016年12月31日，2016年全年交通票務營業收入為88億元人民幣，相比2015年增長98%。換算而言，交通票務營業收入占攜程2016年總營業收入的幾近一半。

尤其突出的是，在國際化背景下，攜程國際機票業務保持快速發展。近期，與大韓航空、漢莎航空等公司的合作，加上一直以來7x24小時的服務，為消費者真正實現幸福出行提供了保障。

與此同時，未受經濟大環境的影響，2016年全年，攜程旅游度假營業收入為23億元人民幣，商旅管理全年營業收入為6.08億元，均實現了穩步增長。

加速布局國際化

業績的不斷提升離不開攜程長久以來的服務“護城河”。

“目前在亞洲，還沒有第二個像攜程一樣全產品線的OTA，這將是未來最大的競爭力之一。”孫潔此前表示，比如，如果出現航班取消或者長時間延誤，攜程將提醒旅客，是否取消酒店、接送機等訂單。一方面，旅客可在攜程APP上自助操作，在一個頁面上取消訂單。另一方面，機票客服接到旅客電話后，可立即幫其取消訂單。

如此“護城河”，也將成為攜程未來繼續進行國際化布局，進一步打造國際旅游生態圈的“底氣”。

“隨著中國快速增長的出境旅游需求，攜程已經在不斷拓展在全球的布局，”攜程執行董事會主席梁建章透露，“天巡的加盟加強了我們的全球戰略定位。天巡和攜程將相互學習，深入合作，發掘提升兩個平臺的潛力。”

      去年11月，攜程以約14億英鎊的價格收購了歐洲知名旅游搜索引擎天巡，這讓攜程的“觸角”真正伸向了歐洲腹地。 

孫潔此前明確表示，攜程下一步的目標是要實現國際化，“在中國乃至亞洲，攜程已經占據領軍地位，但在全球范圍內，我們與真正全球化的公司還有相當差距，這是我們的必經之路，也正是我們的機會”。

有機會，更有潛力。新加坡大華銀行近日就預計，長期境外旅游市場將在2017-2020年繼續增長，其中，2017年增長率將超過50%。“過去幾個月，攜程網一直在對擁有龐大市場的熱門目的地加大投資，如美國和歐盟。境外旅游預計將為攜程貢獻25-30%的總營收， 2017-2020年將實現30%的營收復合年增長率。”大華銀行稱。

而攜程也表示，預計2017年第一季度凈營業收入年增長率約為40-45%。