駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 韓旭）今年以來，工行駐馬店分行為進(jìn)一步明確旺季客戶發(fā)展目標(biāo)，將拓展私人銀行客戶作為提高經(jīng)營業(yè)績(jī)的核心工作，采取多種舉措，成效顯著。

強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè)，建立私銀客戶營銷機(jī)制。該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在全行建立以全員營銷為基礎(chǔ)的同時(shí)，進(jìn)一步明確私銀客戶營銷主體，以行領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)金、公司總經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等為營銷主體的多層次營銷格局，定期召開專題會(huì)議，討論落實(shí)私銀業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和措施，開闊私銀客戶營銷渠道和手段，深挖資源，尋找目標(biāo)，明確人員，落實(shí)責(zé)任，精準(zhǔn)營銷。

采取公私聯(lián)動(dòng)營銷，認(rèn)真做好企業(yè)高管和私銀潛力客戶的挖掘工作，不斷完善名單制管理和營銷機(jī)制，對(duì)目標(biāo)客戶，專門安排邀約登門拜訪活動(dòng)，向他們介紹相關(guān)私人銀行產(chǎn)品，了解客戶需求，做好目標(biāo)客戶投融資方案，以投融資一體化服務(wù)帶動(dòng)私銀客戶拓展，完成私人銀行簽約，逐戶聯(lián)系跟進(jìn)，挖轉(zhuǎn)行外資金，擴(kuò)大客戶規(guī)模，帶動(dòng)資產(chǎn)提升。

努力打造私銀業(yè)務(wù)品牌，強(qiáng)化私銀客戶銷售和維護(hù)。加強(qiáng)私銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)化私銀客戶服務(wù)，密切關(guān)注私銀客戶資產(chǎn)變動(dòng)和產(chǎn)品到期情況，提前為客戶量身定制資產(chǎn)配置方案，確保客戶資產(chǎn)增值，提高忠誠度，適時(shí)開展私銀客戶的維護(hù)活動(dòng)，創(chuàng)新營銷維護(hù)形式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升私人銀行客戶在行里的忠誠度和歸屬感，實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。

加大私人銀行客戶的考核，提升全員營銷積極性。在年初2017年旺季經(jīng)營目標(biāo)考核辦法中，對(duì)私銀客戶加大了考核權(quán)重，明確了私銀客戶的拓展目標(biāo)、考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，誰營銷、誰受益，從而有效的激勵(lì)了全員營銀私銀客戶積極性。