□周刊記者  董莉莉  文/圖

十幾年前，家家戶戶都有一本存折，經濟好一點兒的可能會分別去幾家銀行存錢，手持幾本存折也是常有的事。可是近幾年，很多市民發現，由于科學技術的飛速發展，特別是電子計算機的運用，銀行卡的使用范圍不斷擴大，已經漸漸地取代存折。

記者發現，前往銀行開戶的市民，如果不提出辦理存折，均被默認為辦理銀行卡。在市一國有銀行網點，工作人員馮博告訴記者，他們網點除了報銷醫療保險等特殊情況外，一般不辦理存折業務。

在便利的ATM機上不能使用存折。

很多市民已較少使用存折

記者發現,近年來，隨著POS機、ATM機等設施的普及，存折漸漸淡出了人們的視野。除了部分銀行為定期存款儲戶辦理存折外，一般針對消費或存取款的活期賬戶，銀行大都推薦儲戶辦理借記卡或信用卡。而市民對銀行卡的接納度也在快速提高，不管是存取款、消費，還是轉賬、匯款，大家更青睞小巧便捷的銀行卡。但部分年長的市民表示，存折具有銀行卡不具備的收支記賬功能，無論是從習慣還是從功能上來講，他們認為存折還是有必要長期存在的。

昨日,記者在一國有銀行營業大廳內看到，只有很少持有存折的用戶在等候辦理業務，且大都是中老年人。一位準備辦理業務的王先生告訴記者，存折不能全天24小時存取款、不能在商場消費、不能跨行交易，不方便，他準備改用銀行卡。

“隨著時代的發展，銀行卡已經可以替代存折。如果仍持一卡一折，實在麻煩。我們年輕人追求時尚、便捷。存折不能在柜員機上取錢，使用起來不方便。”采訪中，大部分年輕人表示，存折是父母那個時代的產物，他們更青睞花花綠綠的銀行卡，任何時間、地點，只要拿著一張銀行卡，出游、網購、交費都非常便捷，能大大節約時間。

自助設備大都不能用存折

“我們網點的自助設備均不能使用存折。”12月6日上午，在市一家銀行內，工作人員告訴記者，目前存折只能辦理存取款業務，且只能排隊在柜面辦理，非常不方便。同時，存折客戶還不能開通網上銀行、手機銀行功能，也不能購買理財產品、貴金屬以及基金。如果客戶需要辦理這些業務，必須辦一張銀行卡。

記者在該網點看到，目前持卡人使用自助設備，不僅可以自助存取款、轉賬匯款、繳費，還能自助開通網上銀行、手機銀行，并能購買銀行理財產品和基金，比排隊在柜面辦理能節約不少時間。

此外，目前多家銀行通過網上銀行和手機銀行轉賬匯款均有優惠，建行、工行等銀行手機銀行轉賬匯款還免費。但使用存折進行轉賬匯款，只能將錢取出在柜面進行辦理，手續費較網上銀行和手機銀行高出不少。

銀行：使用銀行卡更方便

建行工作人員馮博表示，存折比銀行卡更容易消磁和損壞，而且不能在ATM機上存取款和轉賬，去商場超市購物時也不能使用，到國外更是派不上用場，而銀行卡能做到這一切。此外，存折是紙質的，要經常換折，很不環保。同時，使用存折必須到柜面方能辦理業務，對銀行網點也造成了壓力。

“目前使用存折的客戶越來越少，且大部分是中老年人。使用存折的客戶中，有很大一部分是因為養老金發放在存折中，除了存折外，他們一般還辦理了銀行卡用于理財。從便捷性的角度來看，銀行卡代替存折是大勢所趨。”馮博告訴記者。

馮博說，目前中老年人也開始轉變觀念，很多人已漸漸習慣使用銀行卡，不少60歲以上的老人還開通了網上銀行和手機銀行，并用手機銀行轉賬和理財。如果客戶不會使用或不習慣使用銀行卡，銀行工作人員可隨時教客戶操作。針對客戶比較關心的銀行卡余額和明細查詢難問題，銀行柜面可提供對賬單。此外，通過網銀、電話銀行、手機銀行、微信銀行也能查詢余額。如果開通了短信余額變動提醒功能，只要賬戶里的錢發生變化，就會及時收到短信，非常方便。

記者提醒：電子信息時代，使用銀行卡的人越來越多，使用頻率也越來越高。記者了解到，為了規范與統一，也為了方便廣大客戶，銀行鼓勵大家辦理銀行卡。市民以后在銀行開戶的時候如需要辦理存折，可以直接告知柜員，或者在填寫開戶申請時，將“存折”一欄勾選上就可以了。