22.創(chuàng)建全國文明城市對(duì)主要交通路口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有哪些要求？

（1）交通路口無嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象；機(jī)動(dòng)車在有交通信號(hào)燈的人行橫道處讓行；

（2）人、車各行其道，無闖紅燈、無亂穿馬路、無翻越隔離欄；

（3）有文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)人員；

（4）紅綠燈、標(biāo)線、標(biāo)識(shí)等交通基礎(chǔ)設(shè)施完好；

（5）停車規(guī)范，秩序良好；

（6）友善對(duì)待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。

23.創(chuàng)建全國文明城市對(duì)影劇院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有哪些要求？

（1）用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告≥30%；

（2）影劇院在入口處或售票處設(shè)有“文明觀影”等提醒標(biāo)志；

（3）各類設(shè)施（消防安全設(shè)施、垃圾箱、廁所、禁煙標(biāo)志、廣播、休息處、服務(wù)臺(tái)、座椅等）完備、功能良好，干凈整潔；

（4）有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，沒有吸煙現(xiàn)象；

（5）有序排隊(duì)入場，無插隊(duì)現(xiàn)象；

（6）劇場無大聲喧嘩、無污言穢語、無亂扔垃圾、無隨地吐痰、無公德失范現(xiàn)象；

（7）設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)（配備物品），有相應(yīng)的志愿服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)（標(biāo)識(shí)醒目），有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，志愿服務(wù)人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，并起到引導(dǎo)、維護(hù)秩序、制止不文明行為等應(yīng)有作用。

24.創(chuàng)建全國文明城市對(duì)體育場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有哪些要求？

（1）運(yùn)行正常，設(shè)備維護(hù)良好，無被挪用或侵占現(xiàn)象；

（2）周邊設(shè)施完好，市容環(huán)境整潔；

（3）入場、退場秩序良好；

（4）賽場秩序良好，無喝倒彩、無污言穢語、無投擲雜物、無尋釁滋事；無公德失范現(xiàn)象；

（5）用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告≥30%；

（6）設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)（配備物品），有相應(yīng)的志愿服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)（標(biāo)識(shí)醒目），有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，志愿服務(wù)人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，并起到引導(dǎo)、維護(hù)秩序、制止不文明行為等應(yīng)有作用；

（7）有相應(yīng)的體育志愿服務(wù)輔導(dǎo)員（指導(dǎo)體育鍛煉）；

（8）公共消防設(shè)施達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感、溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

25.創(chuàng)建全國文明城市對(duì)廣場、游園和公園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有哪些要求？

（1）運(yùn)用電子顯示屏、戶外廣告、櫥窗展板等載體，廣泛傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞，刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價(jià)值觀”通稿（從廣場中心看四周有10處以上公益廣告）；

（2）在醒目位置設(shè)立“遵德守禮”提示牌；

（3）堅(jiān)持文明旅游宣傳，以提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，營造文明旅游的濃厚氛圍；

（4）對(duì)經(jīng)營性公共場所管理規(guī)范有序，環(huán)境整潔、優(yōu)美，衛(wèi)生狀況良好，無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌，無違章搭建、亂擺攤點(diǎn)、出店經(jīng)營、亂拉亂掛、亂停亂放現(xiàn)象；

（5）路面硬化、平整到位，無明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善，無露天排水溝渠；

（6）無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞花草樹木，無爭吵謾罵現(xiàn)象；

（7）綠化管護(hù)到位，無枯枝死樹、毀綠種菜和黃土見天現(xiàn)象；

（8）便民設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)識(shí)牌、座椅等）完備，功能良好；公共設(shè)施功能完好，無人為弄臟、無損壞；

（9）有志愿服務(wù)和未成年人思想道德建設(shè)公益廣告，設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)（配備物品），有相應(yīng)的志愿服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)（標(biāo)識(shí)醒目），有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，志愿服務(wù)人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，并起到引導(dǎo)、答復(fù)咨詢、制止不文明行為等應(yīng)有作用；要有開展志愿服務(wù)的活動(dòng)記錄；

（10）有高效的投訴處理機(jī)制。