工行駐馬店分行智能服務(wù)提升業(yè)務(wù)效率

2016-11-07 08:45　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：xmx

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摘要：本報(bào)訊（通訊員李向鋒）近日，筆者從工行駐馬店分行獲悉，該行在過(guò)去一年內(nèi)投放了大量智能柜臺(tái)，使需要排隊(duì)辦理的銀行業(yè)務(wù)能夠少等候、免填單、快速辦理。放上身份證、點(diǎn)

本報(bào)訊（通訊員李向鋒）近日，筆者從工行駐馬店分行獲悉，該行在過(guò)去一年內(nèi)投放了大量智能柜臺(tái)，使需要排隊(duì)辦理的銀行業(yè)務(wù)能夠少等候、免填單、快速辦理。放上身份證、點(diǎn)幾下觸摸屏，就能自動(dòng)讀取信息，給你快速辦妥業(yè)務(wù)的景象不再是憧憬。

據(jù)了解，該行智能柜臺(tái)對(duì)比柜臺(tái)處理效率有了明顯提升。目前，智能柜臺(tái)能處理的業(yè)務(wù)已涵蓋個(gè)人客戶80%以上的需求，十分方便、快捷。同時(shí)，銀行人員也會(huì)陪同市民對(duì)需要辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，不再是隔著玻璃喊話，或是單純與冷冰冰的機(jī)器對(duì)話，安全又親切。

目前，該行的智能柜臺(tái)投放已覆蓋全市85%以上的網(wǎng)點(diǎn)，年內(nèi)即將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，廣大市民可以享受到新技術(shù)帶來(lái)的各種便利。

�銀行品牌更加深入人心、影響更加廣泛深遠(yuǎn)，為該行各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好更快開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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