直掛云帆濟滄海

——確山縣人民醫院發展紀實

朗陵大地，鐘靈毓秀，盤龍山下，矗立著一所正在崛起中的現代化二級甲等醫院——確山縣人民醫院。始建于1952年，64年磨一劍，取得了跨越發展。近年來，確山縣人民醫院在以周國明院長為首的院領導班子的正確帶領下，在深化醫療衛生體制改革的進程中奏響了杏林春暖、懸壺濟世的強音。

數字變化 記錄醫院成長歷程

2011年綜合病房樓的啟用是醫院建設發展史上的里程碑。在省、市領導和有關部門的大力支持下，爭取國家項目資金3800萬元，歷經兩年半時間建成。綜合病房樓建筑面積19490平方米，開設10個病區、520張病床，內設層流手術室、標準化產房、消毒供應中心、重癥監護室、血庫，配置有中央空調、中心供氧、中心吸引、電子呼叫等，徹底改變了醫院住院部過往臟、亂、差的局面。

隨著醫院經濟收入持續穩步增長，為滿足患者的就醫需求，目前醫院下設兩個門診部，16個職能科室，37個臨床醫技輔助科室。2006年至2016年，十年間該院固定資產年增長率均達到同比增幅10%以上，業務收入也呈階梯式增長。目前編制床位800張，實際開放床位936張，病床使用率84%，大部分科室出現加床現象。

64年的風雨同舟，幾代確醫人用實打實的數據交出了一份讓患者滿意的答卷。確山縣人民醫院如今已是舊貌換新顏，社會效益和經濟效益實現了雙增長雙豐收。2016年醫院榮獲河南省遠程醫學工作先進單位；蟬聯“市級文明單位”稱號；被市文明委授予“優秀志愿者服務站”；被市藥品不良反應監測中心評為“2015年度藥品不良反應監測先進單位”；被縣政府評為“2015年度人力資源和社會保障工作先進單位”；被團縣委授予“五四紅旗團支部”；被縣衛計委評為“2015年度綜合目標管理先進單位”、“縣疾控預防控制工作先進單位”；急診科被縣婦聯授予“三八紅旗集體”榮譽稱號；五官科被縣總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。

硬件設施 搭建醫院發展的平臺

工欲善其事，必先利其器。為滿足廣大患者日益增長的臨床服務需求，該院投資上千萬元，先后購置了64排CT、大型高端四維彩超、數字化移動DR拍片機、移動C型臂、嬰兒高壓氧艙、免疫定量分析儀、母嬰監護儀、多參數監護儀、奧林帕斯160電子內鏡、飛利浦XPER FD20大型血管造影機、德國STORZ腹腔鏡系統、眼科手術顯微鏡、遙測監護工作站、除顫監護儀、脈沖治療儀、血液透析機、STORZ高清腹腔鏡，急救轉運監護儀等先進的醫療設備。醫療設備的不斷引進更新，大大加強了醫院的硬件建設，拓寬了醫療服務功能，為醫院提高核心競爭力搭建了平臺。

創新發展 鑄造醫院品牌的利器

加強專科建設，積極引進新技術、新項目。近年來，該院不斷引用新技術，鼓勵各科室開展新業務，新技術呈現了“井噴式”發展，先后開展了經腹腔鏡子宮肌瘤剝除術、經腹腔鏡結直腸癌根治術、腫瘤放療、心臟冠脈造影、支架植入、起搏器植入、射頻消融術、經皮腎鏡、纖維支氣管鏡、大隱靜脈旋切術、頭頸部CTA 、腦血管造影、腦動脈瘤栓塞、顯微鏡下腦出血手術、顯微鏡下腦腫瘤手術、腹腔鏡胃癌根治術等多項新項目。兒科被確定為省重點專科，獲得了200萬元的資金支持。2016年7月介入科正式掛牌成立，順利完成綜合介入、外周血管介入手術23例，創2010年開展介入以來單月最高，其中轉科手術13例，介入手術室完成各類手術62例，創介入手術室成立以來新高，為我縣廣大患者就醫提供了較好的條件。

秉持“科技強院”理念，完善醫院信息化創新發展。醫院通過PACS、LIS、HIS、后勤物流固定資產管理等系統在臨床和后勤管理中的應用，降低了運行成本，提高了服務質量，極大地方便了臨床一線工作。

堅守“人才興院”戰略，強化醫院人才創新發展。該院現有在崗人員757人，其中正高級職稱人員21人，副高級職稱人員60人，中級職稱人員107人，醫療技術人員占全院職工比為88.5%。醫療護理人員每1~2周進行一次常見病和多發病及季節性傳染病防控知識講座，每月進行一次三基三嚴訓練考試，考試成績納入當月考核。該院充分利用與鄭大一附院建立的遠程會診中心，定期組織專業人員聽取上級專家教授對疑難重癥病人的會診及相關知識講座，專家對疑難病歷進行遠程會診，在縣級醫院即可享受到省級專家診療服務。利用城鄉對口幫扶的機會，選派骨干醫務人員到駐馬店市中心醫院及山東大學齊魯醫院學習深造。

醫療質量 夯實醫院發展的根基

推進臨床路徑管理工作，基礎醫療質量提高。按照省、市、縣級醫院綜合改革方案的要求，醫院在原來21個專業90個病種的基礎上拓展至22個專業100個病種實行臨床路徑管理。對三級醫師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度等十三項醫療核心制度的執行情況進行了督導檢查，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，規范診療行為，對基礎醫療質量和環節嚴格把關，多措并舉，不斷促進醫院醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展。

加強醫技人員技術培訓，醫技科室診療水平明顯提高。2016年7月，該院常規室、血庫參加了第二次河南省室間質評活動，均取得了優異成績。進一步深化與鄭州市金域檢驗中心合作，注重醫技科室與臨床一線科室的溝通和交流，實行“危急值”報告制度，規范了閱片制度、糾錯制度，通過及時與一線科室的溝通聯系，提高了醫技報告的準確率。

預防為主、制度為輔，護理服務質量逐步提高。近年來，該院完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，落實護士工作責任制，具體落實到護士固定分管病人，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。

醫院服務 溫暖病患心靈的杏林和風

該院實施了優質護理服務覆蓋全院，為患者提供了全程、全員優質服務。

門診大廳設置導診服務臺，免費為患者提供無線網絡，免費為患者提供輪椅，免費為患者測量血壓、體溫、脈搏，免費為患者提供飲用水、針線包、老花鏡、筆紙等服務，為老弱病殘患者提供代掛號、陪診、代交費、代取藥服務。醫院大門口免費看車，門診及住院大廳設置閱報欄，門診實行彈性工作制，消除了候診時間長、檢查時間長、排隊取藥時間長而就診時間短的“三長一短”現象，門診及住院處配置POS機提供刷卡服務，各科護士站配置便民服務包；為每個加床單元配置一個儲物箱，方便病人存放物品。開展出院患者回訪、隨訪服務，隨時了解病人需求。病房護士工作站前移，實行護士首迎負責制，全面落實單劑量口服發藥。

精神文明建設 增強醫院發展的軟實力

醫院文化是醫院核心競爭力的靈魂。多年來，該院通過多次舉辦大型義診，把醫療服務送到村民家門口，得到人民群眾的一致好評；通過創辦微信公眾平臺、出版院報、向醫藥衛生報等知名報刊投稿、在縣電視臺舉辦專家專題講座等宣傳方式，及時傳播醫院的發展動態、好人好事、先進技術，展示了醫院在發展改革道路中所取得的成績，樹立了良好的公眾形象。通過組織“三八節”老樂山登山比賽、5·12護士節技術比武、七一建黨節歌詠比賽、運動會、野外拓展訓練等活動，展示了該院職工的精神風采和團隊凝聚力。這些努力，對內凝聚了職工人心，對外樹立了醫院形象。  （曹天順 蘇 楠）