房地產市場又迎來一波高潮。一方面，土地市場屢創新高，保利地產、世茂集團等知名企業不惜重金拿地；另一方面，去庫存初效已顯現，部分一二線城市頻現“日光盤”。但在樓市火爆的同時，一些樓盤名不副實的品質卻給購房者帶來了極大困擾。

　　比如，有業主在收房時發現精裝修的房子地板裂縫，有些房子存在墻面滲水、墻皮脫落、隔熱性能差、裝修不合格等問題，更有甚者購房時承諾的配套教育設施未兌現。消協組織公布的今年一季度受理的房屋建材類投訴情況顯示，消費者遇到的問題主要有：涉嫌虛假宣傳、房屋銷售人員誤導消費者、房屋實際情況與合同不符、延期交房等問題。

　　隨著去庫存不斷推進，房地產市場持續回暖，房屋交易、裝修服務、物業服務等領域侵害消費者權益的問題也開始增多。作為房地產開發商，將房子盡快售出回籠資金無可厚非，但究竟是抓住售房的窗口期重要還是房屋品質以及兌現銷售承諾重要則亟須房企思忖。正如權威人士強調，房子是給人住的，這個定位不能偏離。

　　在同質化競爭激烈的房地產行業，如何創新或轉型成為當下房地產營銷模式的一大難點。但創新或轉型并非憑空產生，仍需以前期良好的基礎作鋪墊。雖然購房者的需求日趨多元化，但究其根本還是無法脫離居住舒適這一根本需求。

　　業內人士表示，現在我國的房屋銷售方式還是隨行就市，其背后反映出尚未形成精細化管理的模式。在去庫存的當下，房企會更注重銷量，但如果住房質量和后續配套服務沒有跟上，與業主的糾紛會不斷增加，將給企業造成難以挽回的負面影響。因而，房企無論在何時都應做好自己的銷售承諾才是長遠之道。

　　然而當下卻有很多房企沒有履行自己的銷售承諾，交款前的信誓旦旦和收房后的無人問津，消磨著購房者的耐心和信任。房屋質量問題以及所涉及的虛假宣傳并非只有小開發商才有，一些大開發商同樣存在此類問題。很多購房者在挑選樓盤時，首要考慮的是開發商的實力和知名度，然而高知名度也不是高質量的保證。

　　對于當下行業所面臨的共同問題，需要整個行業加以重視。只重銷售量而忽略其他的惡性競爭，必將導致房地產行業難以健康發展。對房企而言，信譽保證在商業范疇內更為重要，此信譽不僅是對購房者負責，更是對企業負責。

　　首先，化解房地產庫存，促進房地產行業持續健康發展，也同樣要加快房地產行業的供給側改革。從供給端入手，可根據產品自身特點，進行差異化營銷，滿足購房者多元化需求。

　　其次，房企仍需加強自身管理水平。在土地成本、開發成本相對較高情況下，在保證利潤的同時，提高企業管理和工作人員的專業水平、業務能力。

　　最后，房企應合理利用土地資源，避免產生房地產市場的泡沫經濟，不能一味搶地造就“地王”，哄高土地價格，否則房價也勢必將會受到影響。

　　此外，房地產相關監管部門也應適時加強對房地產企業的監管，嚴格履行自己的監管職責，保證房地產行業健康發展，維護消費者合法權益。記者 彭揚