平輿縣供電公司：貼心服務高危用戶

2016-05-19 16:53　來源：駐馬店網責任編輯：wq

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摘要：駐馬店網訊（通訊員石珂珂）“真是太謝謝你們了，不僅幫助我們排查出安全隱患，還提供了科學處理建議，這樣的服務真貼心！” 5月18日，平輿縣供電公司為高危客戶

駐馬店網訊（通訊員 石珂珂）“真是太謝謝你們了，不僅幫助我們排查出安全隱患，還提供了科學處理建議，這樣的服務真貼心！” 5月18日，平輿縣供電公司為高危客戶用電設備開展深度“體檢”，確保客戶夏季安全用電無憂。

該公司對縣人民醫院、縣婦幼保健院、燃氣公司等5家高危用電客戶進行了用電安全隱患排查。排查中，工作人員按照一戶一檔案仔細核對資料，并重點對客戶雙電源和自備電源的配置和容量、切換時間和切換方式、充許中斷供電時間是否符合要求；電氣設備是否按周期進行預防性試驗、供電線路是否進行正常運行維護、配電房規章制度的建立、防小動物短路措施、消防器材和安全工器具配置等情況進行全面檢查。對排查出的隱患分別建立分析儲備檔案，及時告知客戶或下達安全隱患整改通知書，督促其制訂整改計劃和事故防范措施，跟蹤其隱患缺陷排除情況，并隨時提供技術幫助。與此同時，該公司還主動了解客戶的用電需求，收集客戶對供電服務的意見和建議，加強與客戶溝通和安全用電指導，有效防范客戶用電安全責任引發的電網事故，為高危客戶安全用電保駕護航。

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