交了物業(yè)費(fèi)   自行車(chē)丟失沒(méi)人賠

業(yè)主質(zhì)疑小區(qū)物業(yè)不作為

物業(yè)：業(yè)主沒(méi)按規(guī)定停放車(chē)輛

□晚報(bào)記者   高琳琳 

本報(bào)訊   昨日，因自己的自行車(chē)在小區(qū)丟失，陳女士和小區(qū)物業(yè)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。陳女士認(rèn)為，物業(yè)收取了業(yè)主的物業(yè)費(fèi)，一出事物業(yè)就不認(rèn)賬，甚至連監(jiān)控設(shè)備都是壞的，太不應(yīng)該了。

陳女士說(shuō)，她在市文明大道南段一個(gè)小區(qū)居住。前天晚上，由于回來(lái)得晚，她把自行車(chē)停在小區(qū)的過(guò)道里，沒(méi)有推到自己的配房里。第二天一早，陳女士發(fā)現(xiàn)自行車(chē)不見(jiàn)了。

隨后，陳女士找到物業(yè)，要求查看監(jiān)控尋找丟失的自行車(chē)。工作人員調(diào)來(lái)調(diào)去，說(shuō)攝像頭是壞的，沒(méi)有拍到是誰(shuí)偷了她的自行車(chē)。陳女士本來(lái)不想再追究，可物業(yè)人員一句“不停放在配房，丟了物業(yè)也不會(huì)賠”讓陳女士十分生氣。陳女士立刻與對(duì)方理論起來(lái)。

“物業(yè)費(fèi)我一分都沒(méi)有拖欠，你們收多少我交多少，現(xiàn)在出了事就沒(méi)有你們的責(zé)任？”陳女士開(kāi)始和物業(yè)人員理論，要求對(duì)方賠償自己的自行車(chē)。

“有時(shí)候我們也沒(méi)辦法。物業(yè)費(fèi)收不全，業(yè)主聯(lián)合起來(lái)找物業(yè)的麻煩。”昨日下午，記者采訪了陳女士所在小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人張先生。張先生說(shuō)，他們?cè)ㄖ獦I(yè)主，要求業(yè)主的車(chē)輛盡量停放在配房里，以免被盜。

張先生說(shuō)，業(yè)主陳女士的自行車(chē)沒(méi)有按規(guī)定停放，而且小區(qū)業(yè)主的自行車(chē)和電動(dòng)車(chē)沒(méi)有交停車(chē)費(fèi)或看管費(fèi)，物業(yè)沒(méi)辦法管理，也不會(huì)賠償。

隨后，記者針對(duì)此事采訪了律師。律師認(rèn)為，業(yè)主交了物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)就應(yīng)該按照合同約定的義務(wù)，提供相應(yīng)服務(wù)。陳女士可以要求物業(yè)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)一定的責(zé)任。同時(shí)，律師建議，物業(yè)公司不能只賺錢(qián)不做事，業(yè)主也不能借故欠賬賴(lài)賬，只有物業(yè)與業(yè)主保持一種親密而又平等的良性互動(dòng)關(guān)系，才能構(gòu)建和諧小區(qū)。