超前謀劃部署 著力規范市場 優化提升服務

我市春節旅游市場亮點多

本報訊 （記者 張 錕）2016年春節期間，我市旅游市場人氣旺。各旅游相關職能部門和旅游企業精心準備、周密安排，著力規范市場，優化提升服務，圓滿實現了“安全、文明、有序”的既定目標。

旅游接待持續走高。假日期間，天氣晴好，氣溫較往年偏高，宜于出行。晴好天氣與節日旅游旺盛需求疊加，導致游客出游熱情高漲，生態體驗游、城市休閑游、溫泉養生游、鄉村采摘游受到廣大游客熱捧。據統計，2月7日至13日，全市共接待國內外游客100.2萬人次，實現旅游收入1.6億元，分別同比增長13.5%，17.3%。全市無旅游投訴，未發生旅游安全責任事故。

假日市場平穩有序。為了營造歡樂祥和的節日氛圍，市旅游局針對假日交通提速、活動集中、天氣變化等可能導致的問題，利用官網、官方微信、微博廣泛發布文明旅游和出行提示，制訂應急處置預案。節前，副市長李國勝帶領相關職能部門深入景區、旅游集散中心等一線接待單位檢查部署旅游接待工作，對節日期間交通、安全、衛生、秩序提出明確要求，進一步強化了假日旅游市場監管和服務保障工作。

應急值守全力以赴。節日期間，全市廣大旅游干部職工放棄與家人的團聚，恪盡職守，堅持24小時值班制度，聯絡暢通，運轉高效，對全市旅游市場進行動態監管。12301咨詢熱線、旅游投訴電話、駐馬店旅游官方微博全天候在線發布旅游資訊，及時滿足游客訴求，確保節日旅游市場運行良好。

假日期間，帶上家人，約上好友結伴出游，旅游納福，儼然成為天中人過大年的新民俗。各旅游景區高位運行，年味兒十足。

景區提質升級人氣旺。嵖岈山景區成功創建國家5A級旅游景區，硬件設施、服務水平進一步提升，春節期間，車如流、人如海，市場反應熱烈；國家4A級景區金頂山環境優美，令游客耳目一新，流連忘返；銅山景區推出的免票政策更是吸引了大量市民舉家出游。

多業態旅游亮點頻現。我市春節旅游市場涌現的新產品新業態受到游客關注，市場表現活躍。溫泉養生一房難求，鄉村旅游示范點的草莓采摘園人氣爆棚，市博物館、上河城風情園、驛之酒文化園、三秋醋博園為代表的都市休閑游，文化體驗游異軍突起，成為2016年春節旅游的新寵。

主題旅游活動精彩紛呈。各景區結合各自特色推出了形式多樣、內容新穎的旅游節慶活動，營造了喜慶祥和的節日氣氛，豐富了游客假期生活。嵖岈山景區推出的“猴王獻瑞、抱財神、派紅包”活動；金頂山舉辦的“猴年生肖民俗文化節”、馬戲表演、秧歌表演；南海禪寺大年初一的“祈福法會”、“燃福香、點福燈，撞福鐘”等豐富多彩的民俗活動，為廣大游客獻上一道有著濃郁中國風的猴年文化盛宴。