互辦旅游年深化中印友誼

訪國華假日（北京）旅行社有限公司總經理梁耀鋒

2016“中國旅游年”即將于1月14日在印度首都新德里開幕。這是落實中印領導人決策的大事。此行對中印民間交往與國家外交將產生哪些方面的影響？應如何讓活動辦出實效？就此，記者專訪了即將赴印度參加“中國旅游年”開幕式的國華假日（北京）旅行社有限公司總經理梁耀鋒。

　　梁耀鋒長期從事印度入境游客接待工作，對中印友好關系的發展歷史如數家珍。“中印是傳統友好國家。”粱耀鋒說，中印文明源遠流長，中印友好世代傳承，特別是20世紀50年代，中印關系更是國際關系史上的一段佳話。

　　20世紀80年代以來，中印兩國旅游交流迅猛發展、務實合作深入推進。統計顯示，2014年，印度來華旅游達70.99萬人次，成為中國第十大客源國；中國赴印游客達17萬人次，成為印度第十二大客源國。

　　作為中印互辦旅游年的重要成果，2015年8月，印度宣布對中國游客開放電子簽證。“此舉令訪印游客簡化了提交保證金、在職證明等材料的繁瑣程序，進一步刺激了中國游客赴印旅游的熱情。”梁耀鋒說。

　　梁耀鋒說，這些都是中印雙方積極推進經貿、文化、科教等領域友好交往的重要成果，而擴大雙向旅游交流規模成為“老朋友”再歡聚的重要議題，更是令業界備受鼓舞。“以旅游為紐帶的民間交往和文化交流，正在伴隨國家層面的大力推進而日漸升溫。”

　　好鋼要用在刀刃上，要實現旅游年成果最大化，還必須建立在對印度旅游市場的深入調研、分析和了解上。梁耀鋒介紹，印度的出境旅游市場，60%以上集中在西印度地區。但我國目前在印度西部是沒有旅游辦事處的，業界呼吁加大在西印度和南印度的宣傳力度。“目前，我們的經濟總量、旅游資源和宣傳力度、頻度還很不匹配，需要主管部門盡快補足短板。”

　　針對印度市場，旅游推廣如何找準切入點、抓準著力點？梁耀鋒介紹說，印度會獎旅游市場潛力巨大。“現在國華假期接待的印度來華游客，大部分是印度公司的會獎旅游團隊，中國也是印度民眾非常向往的會獎旅游目的地。”

　　據了解，國華假期接待的印度來華團隊游客中，會獎旅游人數所占比重達50%以上。2015年，該旅行社接待的最大單個會獎旅游團隊人數達1800人。

　　梁耀鋒期待，借助旅游年框架，旅游主管部門針對會獎旅游市場可給予相應的鼓勵措施。“比如新加坡和馬來西亞的旅游部門，對待百人以上的大型會獎旅游團隊會舉行不同層次的招待晚宴、贈送禮品或舉辦歡迎儀式等，盡管這些都是小細節，但會獎旅游單位和成員卻能從中感受到當地對旅游交流和客源市場的重視。”

　“印度的會獎旅游團隊，往往都是400人以上的規模，人數多、規模大、層次較高。”梁耀鋒特別建議，借助旅游年框架，可加大中國會獎旅游目的地的形象宣傳。

　　此外，梁耀鋒建議，從業者角度來講，希望中印雙方主管部門謀劃長遠，落實好旅游年活動的系列措施。特別是旅游主管部門應該進一步抓好國家形象宣傳。“考慮到印度的媒介體制，最好請更多印方媒體到中國來，宣傳的主題不應是針對某個具體的地方、產品，而應是以中國作為旅游目的地國的整體形象。”

　  “中國旅游形象出現的頻率仍有待大幅提升。”梁耀鋒感嘆，在印度，新加坡、泰國、馬來西亞等國的宣傳隨處可見。“有印度媒體提出，希望來自中國的旅游宣傳聲勢再大一些，也希望讓更多印度民眾了解中國旅游，進而更進一步了解中國。”(記者 左登基)