移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，移動(dòng)醫(yī)療已成為熱門詞匯，眾多帶有網(wǎng)上掛號、網(wǎng)絡(luò)咨詢、健康管理、康復(fù)指導(dǎo)等功能的醫(yī)療類移動(dòng)APP上線運(yùn)營，呈現(xiàn)出一片繁華場景。然而，移動(dòng)醫(yī)療的熱鬧背后，必須面對三個(gè)待解難題。

　　首先，移動(dòng)醫(yī)療掛號并未解決號源緊張問題。不少移動(dòng)醫(yī)療類APP都帶有預(yù)約掛號功能，可以為患者提供手機(jī)在線掛號的服務(wù)。掛號，的確是患者的剛性需求。在醫(yī)療資源短期內(nèi)難以均衡的情況下，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源仍多集中于大醫(yī)院，在人們對于醫(yī)療趨高要求的“本性”驅(qū)使下，患者往往愿意直奔大醫(yī)院去掛專家號，凌晨就在醫(yī)院排起長隊(duì)的情況屢見不鮮。如果移動(dòng)醫(yī)療能夠提供足不出戶掛號的服務(wù)，的確將會(huì)大受患者歡迎。

　　然而，從現(xiàn)實(shí)情況來看，，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的移動(dòng)醫(yī)療APP，所提供的號源，均在醫(yī)院原有號源范圍內(nèi)，并非新增加號源。也就是說，蛋糕還是那么大，只不過多支了一個(gè)攤子來賣。

　　在這種情況下，“僧多粥少”的情況并不能根本得以改變。甚至，還會(huì)讓患者無所適從。以前在醫(yī)院門口排隊(duì)就好了，現(xiàn)在可好，多個(gè)掛號平臺(tái)同時(shí)在掛號，每個(gè)平臺(tái)都指向有限的號源，患者反而不知道如何能掛到號了。

　　公立醫(yī)院的醫(yī)療資源，是應(yīng)患及大眾的公共資源。筆者認(rèn)為，移動(dòng)APP在此間最應(yīng)發(fā)揮的是“精確導(dǎo)診、提高診療效率”這一基礎(chǔ)作用。如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專盯著現(xiàn)有的掛號功能，甚至與一些醫(yī)院達(dá)成所謂的合作，拿到一些號源，以此為噱頭“畸形”發(fā)展，最終傷害的還是大眾利益。這樣的發(fā)展恐怕也難以長久，甚至?xí)S為“移動(dòng)醫(yī)療”和高科技包裝下的“號販子”和“黃牛”。

　　要解決號源緊張問題，根本上還是要全面深化醫(yī)改大環(huán)境下，推動(dòng)分級診療，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)水平，切實(shí)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的覆蓋面，以此贏取患者信任，這樣自然會(huì)帶來分流，有效避免“扎堆”就診。