“流量不清零”政策實施

市民：期待更多優惠舉措

□董莉莉 

“手機剩余流量當月不清零的政策終于出臺了。雖然只是當月的流量不清零，但也是一項利民新舉措。”市民張騰佳說。

據了解，10月1日起，三大通訊運營商推出套餐內剩余流量當月不清零服務，即套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月月底前使用，當月流量可延至下月不能累計到第三個月。

流量不清零的政策已經實施20多天了，市民對此的反映如何呢？

當月流量可延至下月

中國移動對外表示：“為按流量計費的手機月套餐客戶推出套餐內剩余流量當月不清零服務，即套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月月底前使用。”

中國聯通表示：“自2015年10月1日起，公司將為手機用戶提供月套餐內當月剩余流量單月不清零服務，即月套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月底前使用。”

中國電信稱：“將為手機上網按流量計費的月套餐用戶推出套餐內流量當月不清零升級服務，即2015年10月套餐內剩余流量延期結轉至11月底前使用，后續月份以此類推。”

據了解，三家運營商這一服務措施將惠及4G/3G/2G手機月套餐用戶，優惠范圍廣泛，將有助于解決用戶套餐內剩余流量問題。用戶當月剩余流量可轉到下月繼續使用，下月優先使用上月未用完流量，剩余流量不能累計到第三個月，所有手機用戶默認開通當月流量不清零服務，無需申請。

也就是說，手機用戶10月套餐內剩余流量，可延期結轉至11月底前使用。11月開始時，將優先使用10月轉移過來的流量，用完以后才使用11月原本套餐的流量。而11月套餐的剩余流量，可以轉到12月使用，但之前10月轉移至11月的流量，即使在11月沒有用完，也不可以轉移至12月。

市民：期待更多優惠舉措

“雖然沒有使用完的流量只能延至下個月，但是我覺得已經很不錯了，畢竟我們一直熟悉的運營商的手機資費政策是，除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外，流量當月沒有用完，月底將清零。無論是傳統意義的流量包、短信包，還是人們常用的各種套餐，都是以自然月為周期計算費用的，無論套餐用完與否，過了月底都會被清零，確實不太合理。”手機用戶唐簽表示。

據了解，雖然對運營商來說，以月為周期計算費用，計費方便直觀也方便消費者及時選擇更加適合自己的套餐，不過，這種計費模式被越來越多的消費者質疑。

“流量不清零為何不能存更長時間呢?如果時間再長一些更好。”市民張琴說。從客戶的消費行為看，流量滾存一個月可以解決絕大多數流量使用波動客戶的需求。

     在采訪中，筆者了解到，部分手機用戶對手機流量兩個月不清零的緩沖期表示總算有進步了，但也有很多用戶表示，對三大運營商未來提速降費等舉措還有更多期待。