駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 夏擁麗）“瞧見沒，這本用電小圖冊(cè)真是俺們用電的‘掌中寶’，里面有如何判斷用電故障，還有怎樣用微信查電費(fèi)等內(nèi)容，作用大著哩！”10月26日，在確山縣三里河宋莊村，村民宋天成拿著一份精美的用電小冊(cè)子開心地說(shuō)。 
    為保障客戶安全可靠用電，根據(jù)地方特點(diǎn)，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，國(guó)網(wǎng)確山縣供電公司員工走鄉(xiāng)串戶，來(lái)到客戶身邊，開展‘走進(jìn)校區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工地、走進(jìn)軍營(yíng)’五走進(jìn)”活動(dòng)，“零”距離服務(wù)客戶，宣傳安全節(jié)能。系列活動(dòng)，積極倡導(dǎo)安全和諧用電，提高群眾安全用電意識(shí)、自我防范和處置用電故障能力，確保用電安全可靠。 
    活動(dòng)中，還編印了電力宣傳小手冊(cè)，通過(guò)“五走進(jìn)”活動(dòng)和營(yíng)業(yè)廳發(fā)放到客戶手中。手冊(cè)內(nèi)容詳實(shí)，用電常識(shí)、故障自查、階梯電費(fèi)、辦電業(yè)務(wù)、繳費(fèi)方式等內(nèi)容一應(yīng)俱全，還含括了警示案例、電力法規(guī)、電力設(shè)施保護(hù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)小常識(shí)等內(nèi)容。手冊(cè)以“口袋書”的形式編印，圖文并茂、通俗易懂，便于日常攜帶和學(xué)習(xí)，旨在打造一本實(shí)用性強(qiáng)和可操作性高的用電業(yè)務(wù)辦理指南。 
    不少農(nóng)村客戶在拿到手冊(cè)后，都高興地表示：現(xiàn)在這本小冊(cè)子真是太有用了，用電過(guò)程中有什么不清楚的，拿出來(lái)翻翻看看就明白了，真是很方便了。