交燃?xì)赓M(fèi)要到燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)廳

一些老人覺得不方便

燃?xì)夤荆簩⒃黾訝I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

□晚報(bào)記者   袁   敏  張麗麗

本報(bào)訊   昨日，市民黃先生撥打本報(bào)新聞熱線反映，他在市解放大道中段供銷社家屬院居住，以前是燃?xì)夤?/span> 的工作人員上門收費(fèi)，如今讓他們自己去公司營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)。“我們家屬院的老人較多，活動(dòng)大都不方便，如果自己去交費(fèi)他們感到很麻煩。”黃先生說(shuō)。

據(jù)黃先生介紹，他們家屬院使用天然氣已有多年，燃?xì)獗硐湓诿織潣堑暮竺姘惭b著。以前每?jī)蓚€(gè)月燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T上門抄表、收費(fèi)一次。前段時(shí)間，他聽說(shuō)工作人員不再上門服務(wù)了，需要用戶自己到營(yíng)業(yè)廳交燃?xì)赓M(fèi) 。黃先生當(dāng)時(shí)并沒(méi)有太在意，如今已有4個(gè)月沒(méi)人去收燃?xì)赓M(fèi)了，他這才慌了神。

“我已經(jīng)80多歲了，行動(dòng)不便，孩子又沒(méi)在身邊，去交一次燃?xì)赓M(fèi)非常不容易。”黃先生說(shuō)，該家屬院像他這樣的老人還有很多。他們希望燃?xì)夤具€能像以前那樣，定期到用戶家收燃?xì)赓M(fèi)，為他們這些老年人提供方便。

昨日下午，記者針對(duì)黃先生提出的問(wèn)題，咨詢了豫南燃?xì)夤抉v馬店分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹， 由于我市天然氣用戶較多，人工抄表工作量太大，經(jīng)公司研究，從去年開始對(duì)燃?xì)獗硐溥M(jìn)行升級(jí)改造，逐步更換為新型的IC卡燃?xì)獗恚忻穸ㄆ诘綘I(yíng)業(yè)廳購(gòu)買燃?xì)饧纯伞?/span>

“黃先生居住的供銷社家屬院在此次燃?xì)獗硐渖?jí)改造的范圍內(nèi)，所以今后用戶要到營(yíng)業(yè)廳交費(fèi) 。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，公司抄表隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向她反映了黃先生提出的問(wèn)題，她會(huì)將這些情況向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，盡量為這些老人提供方便。

該負(fù)責(zé)人提醒，目前燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有3個(gè)，分別在市解放大道、金雀路、自由街，市民可以就近交費(fèi)。 隨著城市框架的逐步拉大，公司將增加更多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，盡量滿足市民的交費(fèi)需求。

（線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線2830110）