本報(bào)訊 （通訊員 胡軍華 陳華崗）近日，西平縣網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)正式啟用，信訪人通過互聯(lián)網(wǎng)可以直接進(jìn)入河南省信訪局網(wǎng)站內(nèi)的“網(wǎng)上信訪”頁面，登錄網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)點(diǎn)擊“我要寫信”，即可足不出戶反映問題、查詢辦理情況，實(shí)現(xiàn)信訪網(wǎng)上登記、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上評價(jià)，即方便又快捷。

近年來，為加快網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)的投入使用，方便信訪人通過新媒體、新手段、新渠道反映訴求，西平縣積極行動(dòng)，采取“五個(gè)一”（成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織，辦好一個(gè)培訓(xùn)班，明確一個(gè)專門科室，采購一批應(yīng)用設(shè)備，規(guī)范一個(gè)工作流程）措施，確保全縣網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)硬件配置到位、人員操作熟練、系統(tǒng)運(yùn)行正常。

今年６月份，縣委群工部通過政府采購的15臺(tái)電腦、11臺(tái)打印機(jī)、11臺(tái)高拍儀、6個(gè)身份證讀卡器、1臺(tái)觸摸屏查詢終端全部到位，全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)與國家、省、市信訪局的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上回復(fù)、網(wǎng)上跟蹤，處理環(huán)節(jié)、進(jìn)展和結(jié)果公開透明，方便群眾查詢和評價(jià)。