泌陽縣供電公司多渠道方便客戶交費(fèi)

2015-07-14 09:31　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：lyx

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員王麗娟）“現(xiàn)在可好了，在家門口就可以交電費(fèi)！”7月13日，家住泌陽縣賒灣鎮(zhèn)懂林村的懂大爺，在離家很近的一個(gè)小型超市交納了當(dāng)月電費(fèi)。利用

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員王麗娟）“現(xiàn)在可好了，在家門口就可以交電費(fèi)！”7月13日，家住泌陽縣賒灣鎮(zhèn)懂林村的懂大爺，在離家很近的一個(gè)小型超市交納了當(dāng)月電費(fèi)。利用小型超市代收電費(fèi)，是泌陽供電公司拓寬交費(fèi)渠道，方便客戶交費(fèi)的又一舉措。

泌陽縣供電公司擁有電力客戶27.23萬戶，其中居民客戶占94%，為方便客戶繳費(fèi)，該公司針對不同的客戶群體，充分利用各種社會(huì)資源，積極拓寬繳費(fèi)渠道，已經(jīng)形成了包括郵政便民服務(wù)點(diǎn)代收、移動(dòng)手機(jī)繳納電費(fèi)業(yè)務(wù)、便民代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)（POS機(jī)繳費(fèi)）、電費(fèi)充值卡、銀行托收等六大類繳費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)了繳納電費(fèi)的多元化，有效補(bǔ)充了電力繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)輻射不均衡問題，最大限度地滿足了客戶繳費(fèi)需求。目前，該公司現(xiàn)已開通便民服務(wù)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)210家，已覆蓋24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦及11個(gè)行政村。多渠道繳費(fèi)方便了用電客戶，電費(fèi)回收率不斷提升，供用電雙贏的格局初步形成。

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