不交物業費就不讓你交電費 業主擔心被停電

物業：要停電早就停了

□晚報記者   袁   敏   張   寧

本報訊  “物業聲稱要停我家的電，還不讓我交電費。”3月13日，市民陳女士向本報記者反映，因家中電器被燒壞，物業沒給她一個說法，她拒交物業費。物業稱不交物業費就不收她家的電費，要停她家的電。物業公司表示這是無奈之舉。

物業不讓交電費  

據陳女士介紹，她是2010年入住市塘坊路文秀花苑的。2014年6月的一天上午，她正在上班，接到鄰居打來的電話，說家里突然電壓不穩，部分電器被燒壞了，也停電了。放下電話，她急忙往家趕。到家里一看，她發現電視、音響、太陽能上水智能儀等電器被燒壞了。

陳女士第一時間向物業反映了停電一事，物業人員及時趕到現場。很快，物業人員將電修好。隨后，陳女士將電器燒壞的事情也向物業反映，要求對方維修燒壞的電器。物業拒絕了她的要求。沒辦法，陳女士只好自己花錢維修電器，總共花了500多元錢。

2014年底，交物業費的時侯，陳女士又向物業提起此事，希望物業賠償她的損失。可是，物業不同意。就這樣，陳女士沒交物業費。

陳女士說，文秀花苑沒有進行電網改造，電費一直是物業代收的。2015年初，她去交電費時，物業拒收。物業讓她先交物業費，才能交電費，并再次表示不交物業費就停她家的電。

業主不交物業費

3月13日，記者來到文秀花苑，看到院里貼了一張通知，上面寫著“業主請到門衛處交電費”的內容。在門衛室，一名老人正在忙著收電費。這些電費收據上蓋著駐馬店市龍鑫物業管理有限公司的公章。

當記者詢問物業公司在哪里辦公時，這名自稱姓翟的老人說，他不知道物業公司在哪兒辦公。電費收據是一名姓宋的物業工作人員寫好之后放在他這兒，讓他幫忙收取的。

根據老人提供的電話號碼，記者與宋女士取得聯系。據她表示，不交物業費就不讓交電費，是無奈之舉。

針對陳女士擔心不交物業費就停電一事，宋女士稱，要停電早就停了，還等到現在嗎？物業只是收取衛生服務費，為業主看門、打掃衛生。雖說陳女士家里的電器受損不屬于物業的責任，但考慮到她維修電器花了不少錢，物業可以考慮減免陳女士部分物業費。

(線索來自本報新聞熱線2830110)你注意過購物小票上的開發票有效日期嗎？你習慣在結賬后及時核對小票嗎？你妥善保管小票直到商品使用嗎？市消協投訴部主任吳彥華說，其實超市的購物小票只是廣大市民生活中的一個消費縮影，消費者在結賬后都應保留相關票據，因為這些票據的用處很多，除了作為購物憑證，還可以作為購物的記賬單，它清楚地記錄著購物時間、購買商品的名稱、購買商品的價格。一旦發生消費糾紛，在日后維權的過程中小票可以起到關鍵的作用。

據吳彥華介紹，去年我市消協共受理消費者投訴1450件，已經調查調解完畢1410件，為消費者挽回經濟損失567萬余元。主要表現在預付費、房地產、汽車、家電、服裝鞋帽、酒店等消費領域。

“新消法實施后，對商家的懲罰力度加大，如果商家出現欺詐行為，規定賠償3倍，最低賠償金額500元。”吳彥華說，消費者購物時，一定要看清楚結賬的價錢和商標價錢是否一致，保留好票據、照片等證據，以便日后依法維護自己的權益。