□晚報記者  劉金霞

本報訊   “我在駕校學車時，教練不僅態度不好，還經常索要小費。我前后花了上千元錢。”昨日，市民劉女士向本報反映。

事實上，像劉女士一樣，不少學員為了跟教練搞好關系，不惜下血本。

為了給學員營造一個良好的學習、駕考環境，昨日，記者從相關部門了解到，從去年開始，10多個社會化考場已經全部投入使用，全市20余名駕校教練因違規被查處。

“難免有個別教練素質差，有吃拿卡要行為。”東方駕校校長張曉峰在談到這個問題時，絲毫不護短，“半年來，我們處理教練20多人，其中開除3人。”

記者了解到，東方駕校是我市較大的一所駕駛員培訓學校，有教練近200人。10多年來，該校已經培養駕駛員20多萬人。“今后，如有職工及教練以報考或其他理由收取學員錢物的一律開除。”張曉峰說，為杜絕教練的不規范行為，該校設置了免費服務投訴專線：400-0396-550。

據市運管局駕培科有關負責人介紹，從去年開始，市運管局就開展了駕培市場專項整治活動，嚴查駕校的違規行為。其中查處教練違規行為20余起。

“今后，我們將繼續保持嚴管駕校和教練的態勢，嚴厲打擊各類違規行為。”這名負責人說，學員可撥打市運管部門電話96520進行投訴。

隨著學員人數的增加，固有的考點已經不能滿足需求。大量學員積壓已成為我市駕駛員培訓行業的一個突出問題。

市交通管理支隊駕考中心有關負責人介紹，從去年9月起，我市“試水”社會化考場。目前，包括社會化考場在內，全市駕考科目一、科目二、科目三考場共有10多個。這些社會化考場目前已全部投入使用。

“現在新增了不少社會化考場，學員不再積壓，隨報隨考。我們近幾個月的考試通過率是去年上半年的幾倍。”張曉峰說，今年，他們還將對學校的硬件設施進行改造，實行精細化和人性化管理，提升服務質量，同時對大學生和教師在假期學車開辟綠色通道。

市交通管理支隊有關負責人介紹，我市推行駕考社會化后，“駕考難”現象逐步緩解 ，如果考試順利，很多學員40天就能拿到駕照。另外，駕考中心還計劃推出網上預約考試，使報名考試更加公平、公開、公正。