冰箱在家電中屬于耐用產品，并且存放的是食物，時間一長，會滋生出很多的細菌。不僅如此，食物長時間的儲藏也會讓冰箱內部產生異味。據美的冰箱售后工作人員介紹，對冰箱進行定期清洗保養十分重要，不但能有效抑制細菌傳播、預防疾病，還可減少冰箱故障的發生、延長使用壽命，確保冰箱安全使用。

       美的冰箱對用戶的真誠關愛始終如一，從即日起至3月31日期間，凡購買美的冰箱的新老用戶，撥打服務熱線400-8899315進行預約，即有機會享受到美的冰箱專業人員免費上門清洗保養服務，讓您的冰箱煥然一新，更加經久耐用！不過該活動名額有限，額滿為止，心動的您趕緊行動吧！

       “美的冰箱免費清洗保養大行動的開展，讓消費者獲得了實實在在的好處。”駐馬店驛城區的張大媽對美的冰箱的這項服務十分滿意。據消費者反映，市內清洗一臺冰箱的價格為60元左右，而且清洗保養需要使用專用工具，掌握專門的技能，如檢測、拆解、清洗、調試、維護、組裝、檢驗、更換材料等。此外，不同的品類，清洗維護要求有不同的作業規程，操作程序十分復雜。美的冰箱此次不但為用戶提供免費專業清洗保養的活動，讓用戶家中的冰箱更清爽、更耐用、更安全，而且還有禮品相送。“美的冰箱顧客至上的服務理念讓我們感到很舒心，產品用得更放心。” 張大媽欣慰地說。

       對此，業內人士分析認為，作為國內冰箱行業的領軍企業，美的冰箱深知人性化服務的重要性。在冰箱價格和質量趨于同質化的市場背景下，美的冰箱將售后服務作為提升消費者價值的突破口，市場收效良好。通過每年一度的春季清洗保養服務大行動，美的冰箱可以直接了解到用戶的切實需求，為用戶提供在產品之外的保養與使用指導，讓美的冰箱的品牌、理念、產品技術、功能特點在這一過程中得到了很好的詮釋和傳播，為廣大美的冰箱用戶帶來了愉悅的產品使用體驗。

                      （美　宣）