記者　陳　娜　 通訊員　高　原 武樹強 

今年初以來，農行駐馬店分行以市委、市政府深入開展的“企業服務年”活動為契機，以科學發展觀為指導，把支持中小企業發展作為全行信貸工作的重點，不斷完善營銷體系，創新金融服務，傾力扶持中小企業發展，實現了支持地方經濟建設和加快自身發展的雙贏。至6月底，該行各項存款余額148.5億元，其中今年上半年存款較年初凈增16.9億元。各項貸款余額達到24億元。今年上半年貸款較年初凈增5.54億元，同比多增6.8億元；其中大型企業貸款增長2.8億元，中小企業貸款增長4192萬元，農業產業化貸款增長4650萬元。農戶小額貸款新增投放18506萬元。

面對國際經濟危機對中小企業帶來的巨大沖擊，農行駐馬店分行采取了多種措施支持中小企業特別是涉農中小企業的健康發展。一是在農行駐馬店分行設立中小企業部，面向縣域經濟專司中小企業貸款工作，把一批懂信貸、懂財務、懂法律，營銷能力強，且年富力強的同志充實到客戶經理隊伍。經過精心篩選，在全行范圍內選拔配備了172名專兼職客戶經理，并確定了125名專職客戶經理，搭建了中小企業業務發展的營銷平臺，確保了中小企業業務營銷活動的有效開展。二是篩選客戶。圍繞縣域骨干企業、農業產業化龍頭企業和特色經濟產業，從中篩選出擬介入的重點客戶，確立了重點支持對象。三是加強培訓。多次組織和參加“三農”業務培訓會，并抽調業務骨干逐行進行現場培訓、業務考試，有125名從事“三農”業務人員取得了資格。四是明確任務。結合實際，以責任狀形式向各支行下達工作任務，并以行長包片、部室包點等形式，對“三農”業務進行跟蹤督導和現場指導。五是強化激勵，不斷加大對“三農”業務的獎懲激勵，有力推動了“三農”業務的持續健康發展。

按照“面向‘三農’，城鄉聯動，融入國際，綜合經營，致力于為最廣大客戶群體提供優質金融服務的現代化全能型銀行”這一遠景目標，農行駐馬店分行把優化經營結構、再造業務流程、轉換經營機制、改進管理手段作為經營轉型的重點，在堅持面向“三農”市場定位不動搖的同時，以城市業務為先導，按照項目驅動、重點突破、層次推進的方式，全面提升為中小企業服務的能力。

立足本地實際，創新信貸工作思路。農行駐馬店分行緊緊圍繞我市城鄉經濟社會建設，主動營銷信貸業務。一是重新調整項目營銷小組，與市發改委、大項目辦積極溝通，優選全市關聯農村建設的重點企業100家，編制《重點客戶營銷目錄》印發到支行，并明確營銷責任人，對企業主動拜訪，向省行主動匯報，積極呈報項目材料，儲備信貸項目資源。通過與客戶協商溝通，該行成功介入了平煤藍天、昊華駿化、國電駐馬店熱電有限公司、維維糧油、白云紙業、西氣東輸二期工程等重點企業和優質項目，貸款總需求達到38.1億元。今年上半年，該行為平煤集團發放集團性流資貸款2.8億元。昊華駿化、國電駐馬店熱電公司等重點企業貸款材料已上報省分行和農總行，一旦獲上級行審批，迅速實施貸款。二是成立了中小企業部，在駐馬店市范圍內進行調查摸底，篩選一批符合國家產業政策、產品適銷對路、有一定科技含量和經濟效益的縣域中小企業，建立項目庫，積極向省分行爭取授權，擴大中小企業客戶項目貸款額度。上半年，該行為正陽維維糧油食品有限公司投放3500萬元，解決了該公司的流資需求。同時，2009年計劃支持農業產業化龍頭企業37家，金額10320萬元，重點以制造業、加工業、種養業以及市區、周邊縣域經濟較發達、成長性較好的加工、商貿和制造業為主。三是主動向省分行推薦出席省政府簽約企業。其中，頂升食品有限公司與農行簽訂框架協議，在本外幣結算、存貸款、財務顧問、銀行卡和代理業務等方面達成合作意向，該行為其提供人民幣1000萬元貸款；仁吉制粉有限公司與農行簽訂了人民幣4000萬元資金需求的意向性框架協議；駐馬店市十三香集團有限公司申請出具了中國農業銀行有條件貸款承諾函，金額6351萬元。

農行駐馬店分行把滿足客戶需求作為提升服務水平、追求卓越品質的重中之重，始終堅持客戶至上、誠信經營的服務理念，依托全國農行現代化的高端科技網絡優勢，逐漸形成具有專業、獨特、卓越的服務品質，贏得了眾多客戶的信賴。該行相繼開通了全國電子聯行系統，建立了連接城鄉、覆蓋全市的網上銀行、電話銀行、手機銀行等金融服務網絡，推出了金穗卡、金鑰匙、金e順、金光道“四金”產品體系，豐富了西聯匯款、現金管理平臺、網上銀行、銀證通、銀保通、債市通等新業務產品，開辦了移動通信、固定電話、稅款代繳、銀行轉賬、養老保險、儲保樂、福利彩票、基金國債等幾十種中間業務，在全市范圍內安裝了78臺ATM機，實現了全國通存通兌、24小時自助銀行服務。目前，該行服務功能日臻完善，極大方便了廣大企業和個人客戶。

成長是時代的主題，是農業銀行與廣大客戶共同的夢想；以支農為天職，是農業銀行始終承載的重任。農行駐馬店分行將始終堅持科學發展觀，圍繞全市各項事業發展，不斷加大信貸工作力度，著力支持農業產業結構調整，創新城鄉聯動工作方式，為駐馬店經濟社會全面協調可持續發展貢獻力量。