通訊員 侯 琳

2008年12月初，郵儲銀行正陽縣支行成立伊始，儲蓄余額僅9.55億元，還要面對營業網點落后、設備陳舊、網點少等不利條件的現實。出路在何方？“只有腳踏實地、共同奮斗。”面對困境，全行員工立下了錚錚誓言。

3年來，該支行按照上級行的統一部署，樹立以管理促發展、以服務求共贏的發展理念，加快信貸等高效業務發展，強化內控防治結合，全面提高風險管理水平，堅持“以人為本，打造和諧銀行”的工作思路，認真開展工作。至目前，該支行各類存款達18億，持有綠卡的客戶近20萬人，儲蓄余額3年整體翻了一番，累計投放支持地方的資金2.69億元，惠及4738人，遍及全縣各個鄉鎮、各個行業。

以管理促發展

為強化風險管理，該支行組織管理人員對從業人員和重要崗位從業人員進行了全面的日常行為排查和走訪，排查率達百分之百，通過排查走訪未發現有違法、違紀現象。

該支行為加強全行員工的法律法規意識，多次組織員工認真學習《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》及省分行《業務管理制度匯編》、《內部控制評價辦法（試行）》等法律法規和規章制度。結合學習，該支行認真開展自查活動，全面、客觀地分析當前的經營管理現狀，針對自身管理中存在的問題，查找差距，分析原因，制訂整改方案，完善改進措施，落實整改責任，有效地加以解決，同時按照“內控優先、全面覆蓋”的要求，提高合規經營意識，修定完善規章制度，強化制度執行力，促進各項管理工作規范化、科學化，提高了內控管理水平。

以服務求共贏

該支行在信貸業務發展中始終堅持信貸人員“八不準”制度和“三十個嚴禁”制度，嚴于律己，樹立了郵儲銀行的良好形象。今年5月的一天，信貸員何希龍在一次客戶調查放款中，由于下雨車無法前進，便冒雨走了5公里路到某客戶家中調查。調查結束后，他的衣服也被雨水淋透了，當天晚上就高燒不止，住進了醫院。該客戶聽說后心里過意不去，買了禮品來到醫院看望何希龍，可他堅持不收，客戶悄悄放下禮品走了。何希龍發現后，馬上讓愛人給客戶交了200元電話費，算是收下了禮品。第二天病情稍好，何希龍馬上投入了工作，3天后，按正常手續對該客戶發放了貸款。作為該支行信貸員，在每日加班加點工作、及時發放貸款、為客戶送去貼心服務的同時，也贏得了客戶的一致好評。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。2010年，郵儲銀行正陽縣支行在成長歷程的第三個年頭里，先后榮獲“省分行先進單位”，“駐馬店市金融支持經濟建設先進單位”、“市分行信貸業務結對子競賽優勝單位”、“市分行優秀信貸團隊”等榮譽稱號，并獲得“省分行郵儲系統安全運行年競賽市縣優勝獎”、“省分行公司業務營銷競賽優秀獎”，為服務縣域經濟、支持三農發展貢獻力量。