本報訊 （記者 常 敏 通訊員 朱中文）去年以來，建行駐馬店分行在發展個人金融業務方面以“營造一種氛圍、突出兩個重點、實現一個目標”為指導思想，強化存款基礎地位，拓展高端客戶，抓好理財產品營銷，加強銷售指導，上下聯動，有力地促進了業務快速發展。至目前，該行個人金融業務10項指標居同行業第四位、13項指標在全省系統內居前5名，獲得省分行頒發的旺季營銷“基金業務拓展二等獎”、旺季營銷“個人結算賬戶拓展二等獎”、6家支行被授予旺季營銷“百佳網點”榮譽稱號。

精心組織營銷活動。為抓住個人金融業務營銷的有利時機，提前分析同行業個人存款的特點，制定“錯層營銷”策略，召開營銷方案解讀會，下發營銷方案，及早分配指標、指導前臺做好營銷、搶抓市場，使個人存款業務保持穩步增長態勢，系統位次顯著前移。至2010年12月底，個人存款新增8.2億元，新增額度系統內排名前列。

抓好重點產品銷售工作。圍繞個人存款、個人中間收入開展一系列活動，通過實施多項產品營銷推動“策略”實施，實現資金在理財產品和個人存款業務之間的良性循環。同時，審時度勢，及時把握金融市場發展方向，拓寬營銷渠道，靈活調整營銷方案，對實物黃金提金網點實行動態管理，加大黃金廣告投放力度，將黃金業務作為一項客戶理財不可缺少的戰略任務來抓。至2010年12月底，實現理財產品銷售突破62億元，計劃完成率137%；實現理財產品銷售收入1080萬元。　　

形成營銷重點客戶氛圍。開展“吸收個人存款、營銷高端客戶”勞動競賽活動，形成營銷高端客戶的氛圍；組織了多場大型理財講座，內容涉及基金、保險、黃金、珠寶鑒賞等方面，促使高端客戶增長迅速。至2010年12月底，VIP客戶新增7574戶。

扎實提高服務水平。為扎實做好服務標準化工作，采取開展服務專項活動、落后點評等措施，使網點服務綜合得分穩步提升，去年平均成績89.91、居全省系統第七位，實現了年初確定的服務目標。